Tại Đan Phượng - HN

CÔNG TY TNHH LONG HẢI THƯƠNG MẠI

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 22/12/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 8 - 12 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

sản xuất

Mô tả công việc

-Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua zalo, tiktokshop, shopee, lazada, các kênh mạng xã hội khác
-Tư vấn sản phẩm/dịch vụ, hướng dẫn khách hàng sử dụng và giải đáp thông tin liên quan.
-Theo dõi và cập nhật tình trạng đơn hàng, hợp đồng, dịch vụ sau bán hàng.
-Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề cho khách hàng kịp thời, hiệu quả.
-Ghi nhận ý kiến khách hàng, đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ.
-Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng.
Trách nhiệm
-Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
-Xử lý tình huống khéo léo, chuyên nghiệp, đúng quy trình.
-Báo cáo định kỳ tình hình chăm sóc khách hàng cho cấp trên.

Yêu cầu

-Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
-Có tinh thần phục vụ, kiên nhẫn và chịu được áp lực công việc.
-Biết sử dụng máy tính và các phần mềm quản lý khách hàng là một lợi thế.
-Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn.

Quyền lợi

-Có ký túc bao ăn ngày ba bữa
-Thưởng lễ tết đóng bảo hiểm đầy đủ
-Môi trường làm việc năng động trẻ trung, ngập tràn đồ ăn vặt

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Nghỉ trưa 1h

Thông tin chung

Thu nhập: 8 - 12 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 22/12/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Bán buôn thực phẩm

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh long hải thương mại trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: