Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Thuần CSKH, Không Áp Kpi

Công ty TNHH transcosmos Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: Còn 25 ngày

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 7 - 8 triệu VNĐ

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 0,2 năm

Mô tả công việc

Cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc cho khách hàng liên quan: Tạo tài khoản - Cách đặt hàng - Hành trình đơn hàng - Xử lí các khiếu nại các vấn đề sau hậu mãi,.....
Giải quyết các khiếu nại của người mua/người bán/người sáng tạo nội dung trên App Social Video
Cung cấp các thông tin về dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo và các dịch vụ khác của App Social Video tới khách hàng
Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Call - Chat - Email

Yêu cầu

Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng)
Tuổi: 19 - 30 tuổi
Kinh nghiệm từ 3 tháng trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
Tiếng Anh đọc hiểu và tin học văn phòng cơ bản
Có thể xoay ca (không vướng bận việc học)

Quyền lợi

Lương cứng: 6.558.000đ + phụ cấp ca đêm + phụ cấp gửi xe + thưởng hiệu suất công việc upto 1.600.000
Lương tháng 13, xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết, các hoạt động team building hàng năm.
Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)
Đào tạo nghiệp vụ vẫn được tính lương

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- 20 Đ. Cộng Hòa, Phường 4, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Tân Bình

Thông tin chung

Thu nhập: 7 - 8 triệu VNĐ

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 17/04/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt ...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: