Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng thương mại điện tử

Công ty TNHH Ecomaster

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 17/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

thương mại điện tử tiếng anh điện tử

Mô tả công việc

Quản lý tài khoản, listing sản phẩm lên các nền tảng thương mại điện tử quốc tế TikTok Shop/Shopbase/Etsy...;
Theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh khi listing;
Support hỗ trợ thông tin, xử lý đơn hàng, tiếp nhận và giải quyết khiếu nại từ khách hàng qua email, SMS;

Yêu cầu công việc

Có kinh nghiệm trong công việc chăm sóc khánh hàng ở lĩnh vực thương mại điện tử quốc tế tối thiểu 6 tháng.
Trình độ Tiếng Anh tốt;
Kỹ năng xử lý vấn đề linh hoạt, chủ động trong công việc;
Cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc;
Có khả năng đa nhiệm, quản lý thời gian và công việc;
Thành thạo tin học văn phòng, có kỹ năng làm việc với Word/Excel;
Có tư duy cầu tiến, ham học hỏi.

Quyền lợi được hưởng

. Chế độ lương:
Thu nhập khởi điểm: 9.000.000 VNĐ (lương cứng + phụ cấp) + % profit (nếu có);
Thử việc tối đa 2 tháng hưởng 85% lương.
2. Phụ cấp, thưởng:
Cấp máy tính phục vụ công việc;
Phụ cấp ăn trưa, gửi xe;
Thưởng lương tháng thứ 13, thưởng hiệu quả công việc.
3. Đào tạo:
Được trực tiếp leader training on job các kiến thức, kỹ năng cần thiết cho công việc;
Liên tục cập nhật các kiến thức mới để nâng cao trình độ bản thân và năng lực làm việc.
4. Phúc lợi công ty:
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, văn hóa cởi mở, luôn sẵn sàng tương tác hỗ trợ;
Được tham gia các hoạt động teambuilding thường niên của công ty;
Tham gia các buổi vui chơi, liên hoan các dịp lễ, Tết;
Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Bộ luật Lao động và chính sách đãi ngộ của Công ty (BHXH, nghỉ phép, nghỉ lễ,...).
5. Thời gian làm việc:
Thứ 2 - Thứ 6: 8h30 - 12h, 13h30 - 18h00 (nghỉ trưa 12h - 13h30)
Thứ 7: 8h30 - 12h30
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: số 32, ngõ 19, đường Hàm Nghi, Nam Từ Liêm

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty TNHH Ecomaster

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY Công ty TNHH Ecomaster Ecomaster LLC là một trong những công ty tiên phong kinh doanh lĩnh vực công nghệ, thương mại điện tử trên thị trường quốc tế. Với sự đa dạng về sản phẩm, thiết kế, chúng tôi tự tin có thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng trên toàn thế giới. Đặt mục tiêu cung cấp những mặt hàng mang tính cá nhân cao, Ecomaster luôn tìm kiếm những nhân tố tài năng, dám đột phá để bắt kịp thị hiếu ngày càng đa dạng của khách hàng. Ecomaster tự tin khẳng định vai trò của mình trong việc tạo ra môi trường làm việc trẻ trung, năng động, không gian làm việc gắn kết, lộ trình thăng tiến cụ thể cho mỗi cá nhân. Tại Ecomaster, bạn sẽ được tiếp xúc, tìm hiểu sở thích, văn hóa Âu Mỹ, khám phá nhiều nét mới lạ độc đáo về cuộc sống và con người phương tây, biết được các ngày lễ hội lớn, các trào lưu của thế giới. Ecomaster luôn định vị yếu tố Con người là một trong những yếu tố quan trọng nhất tạo nên thành công của công ty, vì vậy, chúng tôi kỳ vọng mọi nhân viên làm việc tại Ecomaster sẽ có những cơ hội trải nghiệm tuyệt vời nhất để phát triển và hoàn thiện bản thân.

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Chia sẻ: