Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Nhật
Công Ty TNHH Mmenu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 20/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng Nhật Bản trong quá trình sử dụng phần mềm trước và sau khi mua hàng, đảm bảo khách hàng hiểu rõ và sử dụng sản phẩm một cách hiệu quả.
Cung cấp thông tin chi tiết, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng về các tính năng của sản phẩm bằng tiếng Nhật, đồng thời đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất.
Khảo sát hạ tầng công nghệ của khách hàng, đưa ra tư vấn về giải pháp hỗ trợ các thiết bị phần cứng phù hợp với nhu cầu và điều kiện thực tế của họ.
Hướng dẫn và đào tạo khách hàng Nhật Bản về các tính năng của sản phẩm, đảm bảo họ có thể sử dụng hiệu quả và tối ưu hóa hệ thống, đồng thời hỗ trợ đào tạo nội bộ khi cần.
Quản lý công việc hàng ngày và lập báo cáo chi tiết đến cấp trên theo quy trình được đề ra, đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc.
Cung cấp thông tin chi tiết, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng về các tính năng của sản phẩm bằng tiếng Nhật, đồng thời đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất.
Khảo sát hạ tầng công nghệ của khách hàng, đưa ra tư vấn về giải pháp hỗ trợ các thiết bị phần cứng phù hợp với nhu cầu và điều kiện thực tế của họ.
Hướng dẫn và đào tạo khách hàng Nhật Bản về các tính năng của sản phẩm, đảm bảo họ có thể sử dụng hiệu quả và tối ưu hóa hệ thống, đồng thời hỗ trợ đào tạo nội bộ khi cần.
Quản lý công việc hàng ngày và lập báo cáo chi tiết đến cấp trên theo quy trình được đề ra, đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, hoặc các ngành liên quan đến Dịch vụ Khách hàng, F&B.
Có kinh nghiệm làm việc trong ngành F&B hoặc đã từng làm việc với hệ thống quản lý nhà hàng là lợi thế.
Khả năng giao tiếp tiếng Nhật tốt, ưu tiên ứng viên có chứng chỉ tiếng Nhật (N3 trở lên).
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống với khách hàng Nhật Bản một cách chuyên nghiệp.
Chăm chỉ, cẩn thận, có khả năng làm việc dưới áp lực cao và đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng.
Trung thực, tận tâm và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
Có hiểu biết về công nghệ và kỹ năng sử dụng phần mềm quản lý nhà hàng là điểm cộng.
Có kinh nghiệm làm việc trong ngành F&B hoặc đã từng làm việc với hệ thống quản lý nhà hàng là lợi thế.
Khả năng giao tiếp tiếng Nhật tốt, ưu tiên ứng viên có chứng chỉ tiếng Nhật (N3 trở lên).
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống với khách hàng Nhật Bản một cách chuyên nghiệp.
Chăm chỉ, cẩn thận, có khả năng làm việc dưới áp lực cao và đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng.
Trung thực, tận tâm và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
Có hiểu biết về công nghệ và kỹ năng sử dụng phần mềm quản lý nhà hàng là điểm cộng.
Quyền lợi
Mức lương: Cạnh tranh, thương lượng tùy theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng hấp dẫn: Thưởng vào các dịp lễ, Tết, 30/4 - 1/5, Quốc khánh 2/9 và các ngày lễ khác.
Môi trường làm việc: Năng động, trẻ trung, mang tinh thần khởi nghiệp (startup), nơi bạn có cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.
Văn hóa cởi mở: Khuyến khích nhân viên bày tỏ quan điểm cá nhân, đóng góp ý kiến một cách khách quan và xây dựng.
Cơ hội thăng tiến: Phát triển sự nghiệp và thăng tiến nhanh chóng trong môi trường chuyên nghiệp, đề cao năng lực cá nhân.
Quyền lợi đầy đủ: Nghỉ lễ, Tết, nghỉ phép theo quy định, được đảm bảo đầy đủ các quyền lợi của người lao động.
Bảo hiểm xã hội: Được đóng BHXH đầy đủ ngay sau khi kết thúc thời gian thử việc, tuân thủ đúng theo quy định của Luật Lao động.
Thưởng hấp dẫn: Thưởng vào các dịp lễ, Tết, 30/4 - 1/5, Quốc khánh 2/9 và các ngày lễ khác.
Môi trường làm việc: Năng động, trẻ trung, mang tinh thần khởi nghiệp (startup), nơi bạn có cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.
Văn hóa cởi mở: Khuyến khích nhân viên bày tỏ quan điểm cá nhân, đóng góp ý kiến một cách khách quan và xây dựng.
Cơ hội thăng tiến: Phát triển sự nghiệp và thăng tiến nhanh chóng trong môi trường chuyên nghiệp, đề cao năng lực cá nhân.
Quyền lợi đầy đủ: Nghỉ lễ, Tết, nghỉ phép theo quy định, được đảm bảo đầy đủ các quyền lợi của người lao động.
Bảo hiểm xã hội: Được đóng BHXH đầy đủ ngay sau khi kết thúc thời gian thử việc, tuân thủ đúng theo quy định của Luật Lao động.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 20/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
15/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
AIA Exchange Hồ Chí Minh
23.000.000 - 40.000.000+/tháng
14/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
15/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH QUICKVIETNAM
15 - 19 triệu VNĐ
11/11/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Mmenu
10 - 20 triệu VNĐ
02/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CP BỆNH VIỆN TAI MŨI HỌNG SÀI GÒN
8 - 10 triệu VND
10/11/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Hotaki
Từ 6 - 10 triệu VND
19/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CP ĐẦU TƯ TÀI CHÍNH & TRUYỀN THÔNG QUỐC TẾ
Cạnh tranh
14/11/2024
Hồ Chí Minh, An Giang, Vĩnh Long
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.