Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Nhật N2 và tiếng Anh giao tiếp)

CÔNG TY TNHH QUICKVIETNAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 10/11/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 15 triệu - 19 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 3 năm

tiếng nhật tiếng anh

Mô tả công việc

* Hệ thống phòng khám tư nhân có vốn đầu tư nước ngoài, cung cấp các dịch vụ y tế theo tiêu chuẩn quốc tế.
* Lương: 15,000,000 - 19,000,000 VND GROSS
* Nội dung công việc:
Cung cấp các dịch vụ khách hàng tốt cho bệnh nhân người Nhật
Thể hiện thái độ chuyên nghiệp, lịch sự và tích cực giúp đỡ trong tất cả các giao dịch với khách hàng nội bộ và bên ngoài.
Chịu trách nhiệm về đường dây nóng dành cho người Nhật
Tiếp đón và chào hỏi
Trả lời điện thoại
Đặt lịch hẹn
Thu thập thông tin để hoàn thiện hồ sơ bệnh nhân
Kiểm tra giấy tờ tùy thân, bảo hiểm và các thông tin chi tiết
Quản lý hồ sơ bệnh án bệnh nhân người Nhật
Thực hiện công việc thu ngân
Đảm bảo tất cả thông tin sẵn sàng cho mục đích thanh toán
Kiểm tra xem bệnh nhân người Nhật có đầy đủ giấy tờ/ đơn khám/ thuốc men cần thiết trước khi rời khỏi phòng khám hay không
Hỗ trợ sơ tán y tế khi cần thiết
Hỗ trợ bệnh nhân người Nhật trong việc đặt chỗ bên ngoài FMP
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp
Chịu trách nhiệm về Đường dây nóng dành cho người Nhật
* Thời gian làm việc:
- [protected info], thứ 2 đến CN, không có ca đêm
- Nghỉ 1 ngày/ tuần
* Địa điểm làm việc: Di chuyển giữa 2 địa điểm
Quận 2, Thủ Đức
Quận 1, HCM

Yêu cầu

* Yêu cầu:
Bằng trung cấp hoặc trình độ tương đương
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng
Tiếng Nhật lưu loát (N2-)
Kỹ năng giao tiếp và tương tác xã hội tốt
Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt và khả năng xử lý xung đột.
Làm việc hiệu quả dưới áp lực cao
Tận tâm và nỗ lực xuất sắc vượt qua các tiêu chuẩn để đạt được kết quả tốt nhất.
Tiếng Anh giao tiếp để báo cáo cho quản lý.
Có sự quan tâm và đồng cảm.
Thái độ tích cực, có khả năng đa nhiệm.
* Ưu tiên (Không bắt buộc)
Kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng
Làm việc tại các công ty dịch vụ nước ngoài hoặc trong ngành chăm sóc sức khỏe/ dịch vụ.
Ngoại hình ưa nhìn, dễ chịu

Quyền lợi

Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Miễn phí gói tư vấn khám ngoại trú với các bác sĩ trong phòng khám cho gia đình.
14 ngày phép/năm & 4 ngày phép bệnh/năm.
Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp với cơ hội làm việc chung với các bác sĩ, đồng nghiệp quốc tế.

Thông tin chung

Thu nhập: 15 triệu - 19 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 10/11/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công Ty mới thành lập, hoạt động trong lĩnh vực thương mại kinh thương mại chuyên kinh doanh mũi hàn của Hàn Quốc phục vụ tại các khu CN, các nhà máy của Sam Sung

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: