Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng NhậtCông Ty TNHH Mmenu

Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng Nhật Bản trong quá trình sử dụng phần mềm trước và sau khi mua hàng, đảm bảo khách hàng hiểu rõ và sử dụng sản phẩm một cách hiệu quả.
Cung cấp thông tin chi tiết, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng về các tính năng của sản phẩm bằng tiếng Nhật, đồng thời đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất.
Khảo sát hạ tầng công nghệ của khách hàng, đưa ra tư vấn về giải pháp hỗ trợ các thiết bị phần cứng phù hợp với nhu cầu và điều kiện thực tế của họ.
Hướng dẫn và đào tạo khách hàng Nhật Bản về các tính năng của sản phẩm, đảm bảo họ có thể sử dụng hiệu quả và tối ưu hóa hệ thống, đồng thời hỗ trợ đào tạo nội bộ khi cần.
Quản lý công việc hàng ngày và lập báo cáo chi tiết đến cấp trên theo quy trình được đề ra, đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc.