Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và phản hồi thắc mắc, khiếu nại qua các kênh chat, điện thoại, nền tảng;
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ;
- Xử lý các yêu cầu một cách nhanh chóng, chính xác để xây dựng mối quan hệ bền chặt.
Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm chuyên môn (Sẽ được đào tạo, hướng dẫn chi tiết);
- Sử dụng các kỹ năng nghe nói đọc viết tiếng Trung thành thạo (HSK4 trở lên);
- Thành thạo tin học văn phòng;
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực
chăm sóc khách hàng hoặc vận hành các nền tảng là một lợi thế.
Quyền lợi
- Mức lương: 15 triệu + thưởng KPI;
- Thử việc: 2 tháng, hưởng 100% lương;
- Trợ cấp ăn ca, thưởng chuyên cần,...
- Tháng lương thứ 13, hỗ trợ đóng BHXH, thưởng Lễ/Tết, trà chiều hàng tháng,...;
- Ngày nghỉ: 4 ngày/tháng (không cố định, có thể đăng ký ngày nghỉ theo lịch cá nhân);
- Trợ cấp ca tối: 150k/ngày (Tháng đầu thử việc sẽ chỉ cần làm ca sáng).
Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:30 đến 18:30)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 18:30 đến 03:30)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 15 - 18 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 261 Khuất Duy Tiến, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)