Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài Vinaphone

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Giải đáp, tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng qua điện thoại cho mạng di động Vinaphone, tổng đài ;
- Không cần tìm khách hàng;
- Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt, OFF một ngày bất kỳ trong tuần. Có thể chủ động đăng ký đổi ca trực phù hợp.
+ Full-time: 8h/ca
Ca 1: 6h30 14h30
Ca 2: 14h30 22h30
Ca 3: 22h30 06h30 hôm sau
+ Cộng tác viên Part-time: 4h/ca
S1: 6h30-10h30
S2: 10h30-14h30
C1: 14h30-18h30
C2: 18h30-22h30
- Địa điểm làm việc: Tòa nhà D-Head, 371 Nguyễn Kiệm, Phường 3, Quận Gò Vấp, TP.HCM
QUYỀN LỢI
- Thu nhập trung bình từ: 6,2 triệu - 12 triệu/tháng;
- Thu nhập không giới hạn bởi:
+ Được phép tăng ca thêm thu nhập;
+ Bán hàng được chiếc khấu, không áp doanh thu;
+ Thưởng Top;
- Tiền thưởng và phụ cấp theo quy định của Công ty.
- Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Được ký HĐLĐ, tham gia BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn, chế độ nghỉ lễ, phép theo Luật lao động (đối với Nhân viên Full-time).
- Hỗ trợ chi phí học nghiệp vụ cho người chưa có kinh nghiệm.
YÊU CẦU
- Biết sử dụng vi tính văn phòng cơ bản;
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, trung thực;
- Tốt nghiệp THPT trở lên;
- Không yêu cầu ngoại hình;
- Không yêu cầu kinh nghiệm.