Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tư Vấn Tuyển Sinh

Công Ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư Solid

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 18/03/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Giới thiệu, tư vấn, chia sẻ, giải thích cho khách hàng về nội dung các khóa học
Tiếp nhận thủ tục nhập học của học sinh mới, đảm bảo danh sách học sinh mới, đảm bảo danh sách học sinh được cập nhật đầy đủ cùng hồ sơ học sinh để bàn giao đúng hạn.
Xây dựng niềm tin với khách hàng bằng việc chăm sóc và hỗ trợ học viên hiện tại nhằm gia tăng số lượng học viên mới thông qua kênh giới thiệu
Tiếp nhận, lắng nghe, xử lý các phản hồi từ phía khách hàng thông qua liên lạc điện thoại, chat, mail;
Check báo cáo đào tạo để giải quyết các bàn giao từ giáo viên.
Rà soát, kiểm tra việc Post và update các nội dung CSKH trên web- page- group- zalo-email.
Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện các sự kiện của trung tâm hoặc hệ thống tổ chức.

Yêu cầu

Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học.
Giọng nói dễ nghe, truyền cảm và tự tin.
Không nói giọng địa phương.
Khả năng giao tiếp qua điện thoại tốt.
Linh hoạt ứng phó các tình huống bất ngờ
Có khả năng tổ chức và phối hợp công việc với mọi người trong team.
Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm.
Trung thực, có tinh thần trách nhiệm.
Cam kết làm việc lâu dài.
40h/ tuần (được chọn khung giờ làm việc linh hoạt phù hợp với lịch chung của công ty)
Làm tối thiểu 2-3 ca tối

Quyền lợi

Lương và KPI: 8,5tr - 20tr thỏa thuận - theo kinh nghiệm và năng lực.
Phụ cấp ăn ca nhân viên full time
Thưởng lương kinh doanh các giai đoạn học sinh chuyển kỳ
Chế độ tăng lương định kỳ theo chính sách của trung tâm và mức độ hoàn thành công việc theo KPI.
Được hưởng các chính sáchBHXH, [protected info] lịch, nghỉ mát hàng năm.
Chế độ lương tháng thứ 13, thưởng theo các ngày lễ tết trong năm.
Được làm việc môi trường chuyên nghiệp, sáng tạo, cạnh tranh, phát triển, năng động có nhiều cơ hội thăng tiến.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 18/03/2023
Thu nhập: 8 - 20 triệu VNĐ

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty tnhh tư vấn đầu tư Solid là công ty con của tập đoàn tài chính gold solid, đồng thời cũng là đối tác chiến lược hợp tác của gold solid. Trong năm 2012 Tập đoàn tài chính gold solid đã thiết lập đầu tư, sáp nhập và mua lại, vàng, ngoại hối, chứng khoán, bảo lãnh và các dịch vụ tài chính...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: