Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2026 (Còn 25 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Phân tích cơ sở dữ liệu và thông tin về khách hàng để chăm sóc qua điện thoại.
Chủ động liên hệ để trao đổi và xác định đúng nhu cầu của khách hàng.
Tư vấn và giải đáp theo nhu cầu của khách hàng đối với các tình huống bán hàng.
Xem xét và xử lý tình huống để các nhu cầu của khách được giải quyết một cách hợp lý.
Phối hợp các bộ phận liên quan khi xử lý các tình huống trong hoạt động bán hàng.
Thực hiện các tác vụ khác theo nhu cầu của công việc.
Phân tích cơ sở dữ liệu và thông tin về khách hàng để chăm sóc qua điện thoại.
Chủ động liên hệ để trao đổi và xác định đúng nhu cầu của khách hàng.
Tư vấn và giải đáp theo nhu cầu của khách hàng đối với các tình huống bán hàng.
Xem xét và xử lý tình huống để các nhu cầu của khách được giải quyết một cách hợp lý.
Phối hợp các bộ phận liên quan khi xử lý các tình huống trong hoạt động bán hàng.
Thực hiện các tác vụ khác theo nhu cầu của công việc.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Giới tính nữ với giọng nói dễ nghe.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên với chuyên ngành liên quan (Kinh doanh, Marketing, Quan hệ khách hàng...).
Không yêu cầu kinh nghiệm với học sinh/ sinh viên mới tốt nghiệp có phẩm chất năng động, không ngại giao tiếp và có khả năng thảo luận dựa trên tính hợp lý.
Khả năng quan sát, phán đoán và xử lý tình huống hợp lý.
Kỹ năng giao tiếp và tư vấn khách hàng qua điện thoại.
Tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Ưa thích hoặc không ngại thảo luận và có năng lực thảo luận đến thống nhất vấn đề.
Có kinh nghiệm làm nhân viên bán hàng ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) là lợi thế.
Ưu tiên đã từng thao tác phần mềm CRM Misa.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word, PowerPoint).
Ưu tiên biết tiếng Anh.
QUYỀN LỢI:
Mức lương: 12.000.000 - 15.000.000/tháng, có thể thỏa thuận theo năng lực
Đầy đủ chế độ theo Luật Lao Động, BHXH.
Chế độ phúc lợi, đãi ngộ, khen thưởng theo Quy chế của công ty.
Thời gian làm việc: 8h 15 - 17h15 từ T2- T7
Giới tính nữ với giọng nói dễ nghe.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên với chuyên ngành liên quan (Kinh doanh, Marketing, Quan hệ khách hàng...).
Không yêu cầu kinh nghiệm với học sinh/ sinh viên mới tốt nghiệp có phẩm chất năng động, không ngại giao tiếp và có khả năng thảo luận dựa trên tính hợp lý.
Khả năng quan sát, phán đoán và xử lý tình huống hợp lý.
Kỹ năng giao tiếp và tư vấn khách hàng qua điện thoại.
Tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Ưa thích hoặc không ngại thảo luận và có năng lực thảo luận đến thống nhất vấn đề.
Có kinh nghiệm làm nhân viên bán hàng ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) là lợi thế.
Ưu tiên đã từng thao tác phần mềm CRM Misa.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word, PowerPoint).
Ưu tiên biết tiếng Anh.
QUYỀN LỢI:
Mức lương: 12.000.000 - 15.000.000/tháng, có thể thỏa thuận theo năng lực
Đầy đủ chế độ theo Luật Lao Động, BHXH.
Chế độ phúc lợi, đãi ngộ, khen thưởng theo Quy chế của công ty.
Thời gian làm việc: 8h 15 - 17h15 từ T2- T7
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 15 Triệu VND
Nơi làm việc
- 40 Hoa Lan, Phường Cầu Kiệu, Thành phố Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH ALPHA PLUS
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Việt Nam)
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh, Khác
7.5 - 13 triệu
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
8 triệu - 9 triệu
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
VND 15,000,000-17,000,000
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh
11 - 13 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN MAVI GLOBAL
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Đà Nẵng
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh B2B - Vật Liệu Nội Thất - Thu Nhập Không Giới Hạn
Công ty Cổ phần Tập đoàn Gỗ Minh Long
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên, Nghệ An
Upto 15 triệu VND + Thưởng Doanh Số
E-Commerce Operation Executive
Công ty Cổ phần Hai Bốn Bảy (Chuyển Phát Nhanh 247 Expresss)
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
