Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ứng Dụng Momo Soundbox (Thu Nhập 7 - 9 Triệu)
Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Viễn thông Thiên Tú
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 13/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 7 - 9 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 0,2 năm
Mô tả công việc
Tiếp nhận danh sách Data doanh nghiệp và tìm kiếm thông tin doanh nghiệp trên Website, mạng xã hội vv...
Thực hiện các cuộc gọi ra (Outbound) đến khách hàng nhằm tư vấn khách hàng và chốt bán sản phẩm MOMO SOUNDBOX
Cung cấp những thông tin cần thiết về loa "MOMO SOUNDBOX - thiết bị thông báo nhận được số tiền giao dịch" cho khách và giới thiệu điểm nổi bật của sản phẩm
Ghi nhận phản hồi của khách hàng về sản phẩm
Ghi nhận thông tin giao nhận hàng của khách hàng và cập nhật lên Hệ thống hoặc Bảng báo cáo để thực hiện gửi sản phẩm
Theo dõi quá trình đơn hàng, hỗ trợ khách hàng kết nối thành công SOUNDBOX vào tài khoản MoMo và nhận được thông tin giao dịch
Hỗ trợ khách hàng nếu có lỗi kết nối hoặc hỗ trợ hướng dẫn đổi trả trong trường hợp sản phẩm vừa nhận được không hoạt động
Chủ động đề xuất những giải pháp để nâng cao hiệu quả công việc, tối ưu quy trình, tăng năng suất cho dự án team và dự án.
Thực hiện báo cáo hiệu suất hàng ngày và cũng như các trường hợp đơn hàng kết nối không thành công, bao gồm lý do để quản lý có thể cập nhật và theo dõi quá trình hỗ trợ từ Momo
Thực hiện các cuộc gọi ra (Outbound) đến khách hàng nhằm tư vấn khách hàng và chốt bán sản phẩm MOMO SOUNDBOX
Cung cấp những thông tin cần thiết về loa "MOMO SOUNDBOX - thiết bị thông báo nhận được số tiền giao dịch" cho khách và giới thiệu điểm nổi bật của sản phẩm
Ghi nhận phản hồi của khách hàng về sản phẩm
Ghi nhận thông tin giao nhận hàng của khách hàng và cập nhật lên Hệ thống hoặc Bảng báo cáo để thực hiện gửi sản phẩm
Theo dõi quá trình đơn hàng, hỗ trợ khách hàng kết nối thành công SOUNDBOX vào tài khoản MoMo và nhận được thông tin giao dịch
Hỗ trợ khách hàng nếu có lỗi kết nối hoặc hỗ trợ hướng dẫn đổi trả trong trường hợp sản phẩm vừa nhận được không hoạt động
Chủ động đề xuất những giải pháp để nâng cao hiệu quả công việc, tối ưu quy trình, tăng năng suất cho dự án team và dự án.
Thực hiện báo cáo hiệu suất hàng ngày và cũng như các trường hợp đơn hàng kết nối không thành công, bao gồm lý do để quản lý có thể cập nhật và theo dõi quá trình hỗ trợ từ Momo
Yêu cầu
Tuổi từ 18 trở lên.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có ít nhất 3 tháng kinh nghiệm bán hàng , tư vấn bán hàng
Giọng nói chuẩn, dễ nghe, không nói giọng địa phương.
Năng động, linh hoạt và có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Tự tin, nhiệt tình, kiên nhẫn và yêu thích công việc.
Cẩn thận, trách nhiệm, tinh thần hỗ trợ đồng nghiệp.
Tin học văn phòng, khả năng đánh máy tốt, nhanh nhẹn.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có ít nhất 3 tháng kinh nghiệm bán hàng , tư vấn bán hàng
Giọng nói chuẩn, dễ nghe, không nói giọng địa phương.
Năng động, linh hoạt và có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Tự tin, nhiệt tình, kiên nhẫn và yêu thích công việc.
Cẩn thận, trách nhiệm, tinh thần hỗ trợ đồng nghiệp.
Tin học văn phòng, khả năng đánh máy tốt, nhanh nhẹn.
Quyền lợi
Thưởng lương tháng 13 & Thưởng Lễ 30/4 - 1/5, 2/9, tết Dương Lịch,
Được ký hợp đồng lao động sau 02 tháng thử việc, được tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo Luật Lao động
Được đào tạo các kỹ năng mềm, nghiệpvụ chuyên môn trước khi làm việc.
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp; các hoạt động Du lịch, Văn hóa, Văn nghệ, Thể thao, Team work
Môi trườnglàm việc năng động, thoải mái, tự do trao đổi học hỏi và thăng tiến.
Phép năm: 12 ngày/ năm.
Được ký hợp đồng lao động sau 02 tháng thử việc, được tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo Luật Lao động
Được đào tạo các kỹ năng mềm, nghiệpvụ chuyên môn trước khi làm việc.
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp; các hoạt động Du lịch, Văn hóa, Văn nghệ, Thể thao, Team work
Môi trườnglàm việc năng động, thoải mái, tự do trao đổi học hỏi và thăng tiến.
Phép năm: 12 ngày/ năm.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 875 Cách Mạng Tháng 8 phường 15 (Tầng 2 nhà sách nhân văn), Quận 10
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
Thứ 2 - Thứ 7
- Hồ Chí Minh: 875 Cách Mạng Tháng 8 phường 15 (Tầng 2 nhà sách nhân văn), Quận 10
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
Thứ 2 - Thứ 7
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 9 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 13/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Thành lập từ năm 2000, Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Viễn thông Thiên Tú là Công ty chuyên sản xuất, thi công, lắp đặt, bảo dưỡng các trạm thu phát sóng viễn thông; Xây dựng và phát triển hạ tầng cho các mạng viễn thông; triển khai hạ tầng 2G, 3G, 4G cho các mạng di động (Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile) và là nhà cung cấp hàng đầu các dịch vụ Tư vấn, Chăm sóc, Giải đáp cho khách hàng chuyên nghiệp qua tổng đài điện thoại: Vinaphone, Vietnamobile, 1080.... ; Tư vấn tài chính - Ngân Hàng...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV HOME CREDIT VIỆT NAM - Home credit vietnam
Từ 10 triệu VND/tháng
18/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
16/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Cơm Gà Đông Nguyên - Công Ty TNHH Thái Mậu
Thoả thuận
21/12/2024
Hồ Chí Minh
Tổng công ty chuyển phát nhanh Bưu điện - Công ty cổ phần
7 Tr - 9 Tr VND
30/11/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Chấn Minh Studio
Đến 10 triệu VNĐ
15/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN KIM TÍN MDF CHƠN THÀNH
Thương lượng
16/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE MART VIỆT NAM
7 - 7 triệu VNĐ
22/12/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.