Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng User Chat - Shopee Food - Xét WFH Sau 2 Tháng Thử Việc

Hồ Chí Minh
7.2 - 9 triệu
0,2 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 07/11/2026 (Còn 2 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Driver thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood.
Ghi nhận thông tin từ Driver và phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã đề ra.
Sử dụng linh hoạt các công cụ và phối hợp với các phòng ban để giải quyết vấn đề kịp thời, chuyên nghiệp.
Chủ động liên hệ với Tài xế/Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ Shipper/User/Merchant
ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: 12A Nguyễn Văn Mại, P. Tân Sơn Nhất, Tân Bình (cũ)

Yêu cầu

Tốt nghiệp THPT trở lên.
Thành thạo tin học văn phòng.
Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
Điềm tĩnh, có khả năng xử lý tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc phát sinh vấn đề.
Ứng viên không vướng bận lịch học và lịch làm việc khác.
Có kinh nghiệm làm việc CSKH/Bán Hàng từ 3 tháng trở lên.
Tốc độ đánh máy đạt tối thiểu từ 40 WPM

Quyền lợi

Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới.
Thời gian thử việc: 2 tháng.
Hỗ trợ lương trong thời gian training (175k/ngày training, nhận sau 2 tháng thử việc).
Thu nhập: Thử việc 7.200.000 - Chính thức 9.250.000 (đã bao gồm LCB và KPI).
Nghỉ 4 ngày/tháng.
Chính sách Làm việc từ xa (WFH):
Xem xét cho nhân viên WFH sau 2 tháng thử việc dựa trên kết quả review KPI và quá trình làm việc (không cam kết chắc chắn 100% được WFH).
Trường hợp rớt hiệu suất khi đang WFH, nhân viên sẽ chuyển sang làm việc tại văn phòng cố định và không được xét lại chế độ WFH.

Thông tin khác

Thời gian làm việc:
Từ thứ 2 đến Chủ nhật: Xoay ca (7-22h)
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
12A Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Quận Tân Bình, T. P, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh)
1. 12A Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Quận Tân Bình, T.P Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh)

Thông tin chung

  • Thu nhập: 7.2 - 9 triệu VNĐ

Nơi làm việc

  • 12A Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Quận Tân Bình, T. P, Hồ Chí Minh
  • (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh)
  • 1. 12A Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Quận Tân Bình, T.P Hồ Chí Minh
  • (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Song Nam Mộc
Hồ Chí Minh
9 - 12 triệu VNĐ
Full-time
Ứng tuyển
Customer Service - App Vé Máy Bay - Thu Nhập 11 - 13 Triệu/Tháng
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh
11 - 13 triệu VNĐ
Full-time
Ứng tuyển
SOFTEL IS HIRING - CALL AGENT & TICKET AGENTS UP TO 18M
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
VND 15,000,000 - 17,000,000
Full-time
Ứng tuyển
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng- Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Đến 13 Triệu - Đi Làm Ngay
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh, Khác
7.5 - 13 triệu
Full-time
Ứng tuyển
Service Support Associate (6 months) - Customer Service
Công ty Cổ phần Hai Bốn Bảy (Chuyển Phát Nhanh 247 Expresss)
Hồ Chí Minh, Long An
7,000,000
Full-time
Ứng tuyển
Nhân Viên Lễ Tân Tòa Nhà Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng Quận 7, TPHCM
CÔNG TY TNHH ALPHA PLUS
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
Full-time
Ứng tuyển
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Phan Anh Luxury Living
Hồ Chí Minh
13 - 15 triệu VNĐ
Full-time
Ứng tuyển
Technical Specialist (Furniture/ Mechanical Inspection)
SGS VIETNAM Ltd.
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
Full-time
Ứng tuyển
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Hồ Chí Minh/
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15 - 18 triệu VNĐ
Full-time
Ứng tuyển
Logistics Tracing - Customer Service Advisor
Công ty Cổ phần Hai Bốn Bảy (Chuyển Phát Nhanh 247 Expresss)
Hồ Chí Minh
min 15,000,000 - 17,000,000
Full-time
Ứng tuyển
Waiter/Waitress - Nhân viên Phục vụ nhà hàng Cafe Central An Đông
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ AN ĐÔNG - WINDSOR PLAZA HOTEL
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận theo năng lực
Full-time
Ứng tuyển

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Lĩnh vực: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh B2B - Vật Liệu Nội Thất - Thu Nhập Không Giới Hạn
Công ty Cổ phần Tập đoàn Gỗ Minh Long
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên, Nghệ An
Công ty Cổ phần Tập đoàn Gỗ Minh Long
Upto 15 triệu VND + Thưởng Doanh Số
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Tổng Thu Nhập Từ 10 Triệu - Hoa Hồng Lên Đến 30%
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐỨC HƯNG GROUP
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐỨC HƯNG GROUP
8 - 10 triệu VNĐ
Risk Analyst
Công ty Cổ phần Hai Bốn Bảy (Chuyển Phát Nhanh 247 Expresss)
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Hai Bốn Bảy (Chuyển Phát Nhanh 247 Expresss)
Up to VND 13,000,000
Admissions Support Officer - 1 Year Contract
Công ty Cổ phần Hai Bốn Bảy (Chuyển Phát Nhanh 247 Expresss)
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Hai Bốn Bảy (Chuyển Phát Nhanh 247 Expresss)
Thỏa thuận
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
CÔNG TY TNHH KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN RUBY LAND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN RUBY LAND
6 - 9 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Email CSKH
hotro@joboko.com
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Email CSKH
quanly@joboko.com
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu