Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Và Xử Lý Đơn Hàng
Công Ty CP Xuất Nhập Khẩu Bắc Giang
Địa điểm làm việc: Bắc Giang
Hết hạn: 17/08/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email và các kênh liên lạc khác
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán và theo dõi đơn hàng
Xử lý và cập nhật thông tin đơn hàng trên hệ thống quản lý
Phối hợp với bộ phận kho vận để đảm bảo đơn hàng được giao đúng hạn
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng và hàng hóa
Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty khi cần thiết, đặc biệt là bộ phận kinh doanh và xuất nhập khẩu
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán và theo dõi đơn hàng
Xử lý và cập nhật thông tin đơn hàng trên hệ thống quản lý
Phối hợp với bộ phận kho vận để đảm bảo đơn hàng được giao đúng hạn
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng và hàng hóa
Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty khi cần thiết, đặc biệt là bộ phận kinh doanh và xuất nhập khẩu
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành liên quan đến Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương
Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Có tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc
Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng làm thêm giờ khi cần thiết
Có kiến thức cơ bản về quy trình xuất nhập khẩu là một lợi thế
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng
Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Có tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc
Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng làm thêm giờ khi cần thiết
Có kiến thức cơ bản về quy trình xuất nhập khẩu là một lợi thế
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng
Quyền lợi được hưởng
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực
Có kinh nghiệm từ 3-6 tháng trở lên trong telesales, tổng đài viên, bán hàng, tư vấn, kinh doanh, chăm sóc khách hàng.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Thưởng hiệu suất công việc, thưởng các ngày lễ tết trong năm
Được đào tạo và nâng cao kỹ năng chuyên môn
Cơ hội thăng tiến trong công việc
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Có kinh nghiệm từ 3-6 tháng trở lên trong telesales, tổng đài viên, bán hàng, tư vấn, kinh doanh, chăm sóc khách hàng.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Thưởng hiệu suất công việc, thưởng các ngày lễ tết trong năm
Được đào tạo và nâng cao kỹ năng chuyên môn
Cơ hội thăng tiến trong công việc
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 17/08/2024
- Mức lương: 8 triệu - 10 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhà máy Giấy Xương Giang
8 triệu - 10 triệu
17/09/2024
Bắc Giang
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THANH SINH
6 - 7 triệu VNĐ
22/09/2024
Hồ Chí Minh, Bắc Giang
Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Thực Phẩm Toàn Cầu
7 - 15 triệu
15/09/2024
Bắc Giang, Ninh Bình
CÔNG TY TNHH SPHERE VINA
7,000,000 - 10,000,000 VNĐ
30/09/2024
Bắc Giang
Công ty TNHH công nghệ Jinye Việt Nam
15 - 20 triệu VNĐ
06/10/2024
Bắc Giang
Công Ty Cổ Phần Kikoi
10 - 30 triệu VNĐ
28/09/2024
Hồ Chí Minh, Bắc Giang
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN KHO VẬN NGOẠI THƯƠNG VIETRANS
Thoả thuận
22/09/2024
Hồ Chí Minh, Bắc Giang
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Thoả thuận
04/10/2024
Bắc Giang, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Trên 15 triệu
15/09/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Lào Cai, Nam Định, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thái Bình, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Vĩnh Phúc, Khác
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.