Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng [ Xoay Ca Linh Hoạt 9H00 Đến 23H00] - Túc Tắc Tea

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THANH SINH

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Đà Nẵng

Hết hạn: 06/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Từ 7 triệu VNĐ

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

f&b

Mô tả công việc

- Trực fanpage & hotline của thương hiệu/ Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng về sản phẩm & dịch vụ.
- Nhận thông tin đặt hàng & tư vấn cho khách hàng. Chuyển thông tin đến Cửa Hàng để tiến hành giao hàng.
- Theo dõi tiến trình giao hàng và xử lý các sự cố liên quan đến khách hàng.
- Chịu trách nhiệm theo dõi các vật phẩm khuyến mãi tặng cho khách hàng (tồn kho, số lượng tại các cửa hàng) và ghi nhận các báo cáo đơn ship.
- Chủ động và linh hoạt trong công tác tiếp nhận và xử lí khiếu nại/các tình huống phát sinh.
- Tuân thủ và thực hiện đúng Nội Quy-Quy Định và sự điều phối, phân công của Marketing Operations Leader (Trưởng Phòng Marketing)Area Manager.
- Có bất kỳ vấn đề gì xảy ra ngoài tầm kiểm soát thì lập tức báo ngay cho CẤP TRÊN TRỰC TIẾP.
- Thực hiện một số công việc khác được giao (nếu có)

Yêu cầu

*Ưu tiên nhân viên Nữ có phương tiện đi lại.
*Có laptop cá nhân.
- Tinh thần chủ động, tích cực, yêu thích môi trường ngành nghề dịch vụ F&B.
- Vui vẻ, hoà đồng và có trách nhiệm trong công việc
- Có thể làm Lễ, Tết/Tăng ca đột xuất vào cuối tuần

Quyền lợi

- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- đường Yên Thế, p.2,Q.Tân Bình, ở ĐN là đường Xuân Tâm, Thuận Phước,
Việc làm Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Thu nhập: Từ 7 triệu VNĐ

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 06/01/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Túc Tắc Tea là brand trà sữa take away với mức giá bình dân được "ra đời" vào tháng 01/2023 với tinh thần vui vẻ, hài hước, chu đáo, chỉn chu và luôn ưu tiên sự trải nghiệm của khách hàng về chất lượng và dịch vụ lên hàng đầu. Với một lòng nhiệt huyết và đam mê chinh phục thị trường ngành hàng F&B. Đồng hành cùng Túc Tắc là một đội ngũ nhân lực trẻ, năng động, chăm chỉ và đầy sáng tạo. Túc Tắc Tea luôn trân trọng những nỗ lực, đóng góp của từng nhân viên và luôn cố gắng tạo nên một môi trường...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: