Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Về Dịch Vụ LogisticsCÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG HOÀN VŨ HÀ NỘI VIỆT NAM

- Xử lý chứng từ cho lô hàng xuất khẩu từ khi nhận booking cho đến khi đến cảng giao hàng, bao gồm các công việc chính sau:
+ Bố trí chỗ cho tất cả các lô hàng xuất khẩu bằng đường hàng không
+ Kiểm tra, cập nhật lịch trình của các hãng vận chuyển, hãng hàng không, co-loader theo yêu cầu của khách hàng;
+ Lập đầy đủ chứng từ (thanh toán, điền FWB/FHL, gửi cảnh báo trước, thanh toán....) để hoàn tất thủ tục xuất khẩu, nộp bảng kê khai cho hệ thống hãng hàng không (nếu có)
+ Thông báo kế hoạch giao hàng và gửi SI cho OPs để nhận và xử lý hàng tại sân bay.
+ Theo dõi, theo dõi ATD/ATA và cập nhật hệ thống khách hàng kịp thời
+ Lập phiếu ghi nợ, SOA và làm việc với kế toán để theo dõi thanh toán.
- Hỗ trợ, tư vấn cho khách hàng các quy trình và xử lý các vấn đề phát sinh..
- Lập báo cáo theo yêu cầu của BGĐ, quản lý