Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Việt - Anh)

CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 23/01/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Cung cấp thông tin dịch vụ, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua tổng đài liên quan đến vấn đề đặt phòng khách sạn, đặt tour, vé máy bay, thanh toán,...

- Giải quyết các khiếu nại, xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ cho khách hàng

- Làm việc qua: Kênh Chat, Email, Call

- Làm việc với khách nội địa và khách nước ngoài

LƯƠNG, PHÚC LỢI:

- Lương cứng: 8,500,000đ - 10,000,000đ/tháng

- Thưởng kpis lên tới 2.500.000đ triệu/tháng (không sales)

- Tổng thu nhập trên 10 triệu/tháng + thưởng kpis + phụ cấp lương ca đêm + phụ cấp gửi xe

- Xét tăng lương hàng năm

- Có 5-6 ngày off/tháng

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp

- Cơ hội phát triển nghề nghiệp, thăng tiến

- Môi trường trẻ trung, năng động

Yêu cầu

Chăm Sóc Khách Hàng, Customer Service, Consultant Service, Travel Services, Call Center Service

Quyền lợi

Thông tin khác

Ngày Đăng Tuyển
24/12/2021
Cấp Bậc
Nhân viên
Ngành Nghề
Dịch vụ khách hàng
, Hàng không/Du lịch
, Khác
Kỹ Năng
Chăm Sóc Khách Hàng, Customer Service, Consultant Service, Travel Services, Call Center Service
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Tiếng Anh

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 23/01/2022
Thu nhập: 9.2 triệu - 12.65 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn - transcosmos Incooperate, Nhật Bản. Chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của nhiều khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Solutions.

ĐỊA CHỈ:

HỒ CHÍ MINH: Tòa nhà SCETPA: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM.
HÀ NỘI: Tầng 8 & tầng 20 Toà nhà VTC Online, số 18 Phố Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Quận Hai Bà Trưng, HN.

ĐỊA CHỈ:
HỒ CHÍ MINH: Tòa nhà SCETPA: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình
HÀ NỘI: Tầng 8 & tầng 20 toà nhà VTC Online, số 18 phố Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Quận Hai Bà Trưng, HN

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: