Nhân viên Chăm sóc Khách hàng/ Xử lý khiếu nại sàn Thương mại điện tử

CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO

7 - 9 triệu VND
30/12/2025
Toàn thời gian

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về vấn đề lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng theo chính sách Shopee qua kênh Thoại, Email.
  • Nhận diện, kiểm tra bằng chứng (Ảnh, Clip) cung cấp từ khách hàng. Xác định tình huống, đưa hướng xử lý.
  • Liên hệ người bán, người mua qua điện thoại, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại.
  • Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định.

Yêu cầu

  • Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
  • Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại (nếu có).
  • Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng và cam kết của công ty.
  • Tư duy logic tốt, phân tích với kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề hiệu quả.
  • Tính cách: cẩn thận, chủ động, trách nhiệm cao.

Quyền lợi

  • Thu nhập từ 7 - 9 triệu (bao gồm lương + thưởng KPI + phụ cấp).
  • Training trực tiếp đầu vào có hỗ trợ chi phí.
  • Được tham gia bảo hiểm, chính sách phúc lợi công ty đầy đủ.

Thông tin chung

  • Thu nhập: 7 - 9 triệu VND

Nơi làm việc

  • 12A Núi Thành, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN Y KHOA NGỌC MINH

8-12 triệu VND hoặc theo thoả thuận
Hồ Chí Minh
22/12/2025

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty Cổ phần Hỗ trợ Dịch vụ Thanh toán Việt Phú

7 - 8 triệu VND
Hồ Chí Minh
18/12/2025

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CHỢ THUỐC TỐT

7.000.000 - 10.000.000 VND
Hồ Chí Minh
30/12/2025

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty TNHH Song Nam Mộc

Lương cứng từ 6.7 - 8 triệu VND + Hoa hồng + thưởng khác thu nhập từ 9 triệu trở lên
Hồ Chí Minh
22/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Spa

CÔNG TY TNHH VENESA

9-15 triệu VND
Hồ Chí Minh
30/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TMĐT

Công ty Cổ phần Thương mại Sản xuất và Dịch vụ LD Group

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
29/12/2025

Nhân Viên CSKH Sàn Tmđt_Không Sales

Altius Link Vietnam Jsc

7.5 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
09/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Bình Thạnh)

CÔNG TY TNHH GLODIVAL

Từ 8.5 triệu
Hồ Chí Minh
27/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH

Thương lượng
Hồ Chí Minh
28/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Dayone Joint Stock Company

Thoả thuận
Hồ Chí Minh
30/12/2025
Vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng/ Xử lý khiếu nại sàn Thương mại điện tử do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 9 triệu VND, tìm thêm việc làm về Nhân viên Chăm sóc Khách hàng/ Xử lý khiếu nại sàn Thương mại điện tử hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO

Địa chỉ: 12A Núi Thành, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên

Việc làm HOT

Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Hỗ trợ 1.500.000đ - 2.500.000đ/tháng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
10.000.000đ - 12.000.000đ/tháng
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
10 - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
7 - 10 triệu VND
Hà Nội