Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Xử Lý Khiếu Nại)
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN PHÚ GIA THỊNH
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 06/07/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu của khách hàng về hợp đồng tiến trình, tiến độ dự án, pháp lý dự án,... trong phạm vi chuyên môn được đào tạo.
Thực hiện tư vấn, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu cho khách hàng tới trực tiếp văn phòng, khách có lịch hẹn trước.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán hợp đồng, gia hạn thanh toán, ký gửi,...
Đánh giá, phân loại nhóm khách hàng, đưa ra phương thức xử lý, làm việc và phối hợp với các Bộ phận liên quan tìm cách xử lý.
Nhập liệu các thông tin tiếp khách vào hệ thống.
Hỗ trợ làm thư ký ghi biên bản làm việc, biên bản họp khi Ban Giám Đốc làm việc với khách hàng.
Gọi điện chăm sóc khách hàng đã mua dự án của Công ty.
Hỗ trợ các công việc khác theo chỉ định của cấp Quản lý.
Thực hiện tư vấn, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu cho khách hàng tới trực tiếp văn phòng, khách có lịch hẹn trước.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán hợp đồng, gia hạn thanh toán, ký gửi,...
Đánh giá, phân loại nhóm khách hàng, đưa ra phương thức xử lý, làm việc và phối hợp với các Bộ phận liên quan tìm cách xử lý.
Nhập liệu các thông tin tiếp khách vào hệ thống.
Hỗ trợ làm thư ký ghi biên bản làm việc, biên bản họp khi Ban Giám Đốc làm việc với khách hàng.
Gọi điện chăm sóc khách hàng đã mua dự án của Công ty.
Hỗ trợ các công việc khác theo chỉ định của cấp Quản lý.
Yêu cầu
Nam/ Nữ từ 22 tuổi trở lên ngoại hình sáng.
Sử dụng thành thạo Word, Excel,... Có kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí tương đương là một lợi thế, nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Năng động, nhiệt tình, cầu tiến và có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
Có khả năng đàm phán, giao tiếp tốt với khách hàng.
Kỹ năng phân tích và xử lý tình huống.
Sử dụng thành thạo Word, Excel,... Có kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí tương đương là một lợi thế, nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Năng động, nhiệt tình, cầu tiến và có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
Có khả năng đàm phán, giao tiếp tốt với khách hàng.
Kỹ năng phân tích và xử lý tình huống.
Quyền lợi
Lương cơ bản: 8.000.000đ - 10.000.000đ hoặc thỏa thuận theo năng lực.
Lương tháng 13, thưởng theo kết quả kinh doanh, thưởng đột xuất.
Môi trường làm việc trẻ, thân thiện, hòa đồng, liên kết hỗ trợ cực tốt.
Du lịch cho nhân viên, người thân 2 lần/ năm.
Chế độ khác: ngày nghỉ, lễ, Tết, sinh nhật, đám hỏi, BHXH,... theo quy định Công ty.
Lương tháng 13, thưởng theo kết quả kinh doanh, thưởng đột xuất.
Môi trường làm việc trẻ, thân thiện, hòa đồng, liên kết hỗ trợ cực tốt.
Du lịch cho nhân viên, người thân 2 lần/ năm.
Chế độ khác: ngày nghỉ, lễ, Tết, sinh nhật, đám hỏi, BHXH,... theo quy định Công ty.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 06/07/2023
- Thu nhập: 8 - 10 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
16/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 20 triệu VND/Tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Đức Hạnh
8 - 10 triệu
30/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
Trên 6 triệu
15/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hòa Bình
CÔNG TY TNHH NHÂN LỰC VÀ THƯƠNG MẠI TOÀN CẦU HCGI
7 - 10 triệu
30/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.