- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Xử lý các cuộc gọi đến qua tổng đài 18006675
- Trả lời các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ trên fanpage: [protected info]
- Cập nhật dữ liệu, thông tin chương trình khi khách hàng quan tâm qua hotline, fanpage.
- Chăm sóc khách hàng qua các kênh truyền thông, Online của Bé Bụ Bẫm
- Hỗ trợ đặt hàng, hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi/trả hàng cho khách thông qua tổng đài
- Gợi ý các thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khác để thu thút khách hàng tiềm năng.
- Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ, hiện tại, tiềm năng
- Đề xuất sản phẩm cho Phòng phát triển sản phẩm thông qua nhu cầu của khách hàng.
- Thực hiện các báo cáo hàng ngày cho Quản lý trực tiếp
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận
- Trả lời các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ trên fanpage: [protected info]
- Cập nhật dữ liệu, thông tin chương trình khi khách hàng quan tâm qua hotline, fanpage.
- Chăm sóc khách hàng qua các kênh truyền thông, Online của Bé Bụ Bẫm
- Hỗ trợ đặt hàng, hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi/trả hàng cho khách thông qua tổng đài
- Gợi ý các thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khác để thu thút khách hàng tiềm năng.
- Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ, hiện tại, tiềm năng
- Đề xuất sản phẩm cho Phòng phát triển sản phẩm thông qua nhu cầu của khách hàng.
- Thực hiện các báo cáo hàng ngày cho Quản lý trực tiếp
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận
Yêu cầu
- Có kiến thức cơ bản về Facebook.
- Am hiểu về lĩnh vực công ty đang kinh doanh
- Kỹ năng đọc viết và tìm kiếm thông tin tốt.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thân thiện, lịch sự, lễ phép.
- Am hiểu về lĩnh vực công ty đang kinh doanh
- Kỹ năng đọc viết và tìm kiếm thông tin tốt.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thân thiện, lịch sự, lễ phép.
Quyền lợi
- Được làm việc tại hệ thống siêu thị số 1 tại Hải Phòng.
- Thu nhập: 6-8 triệu
- Nghỉ 04 ngày/tháng
- Đóng BHXH theo quy định Công ty
- Tham gia chương trình đào tạo theo vị trí công việc, không gian làm việc đẹp, thoải mái.
- Thu nhập: 6-8 triệu
- Nghỉ 04 ngày/tháng
- Đóng BHXH theo quy định Công ty
- Tham gia chương trình đào tạo theo vị trí công việc, không gian làm việc đẹp, thoải mái.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
➢ 7 Lê Hồng Phong, phường Đông Khê, quận Ngô Quyền, tp. Hải Phòng (Hải Phòng)
Ngành nghề
Chăm Sóc Khách Hàng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu
➢ 7 Lê Hồng Phong, phường Đông Khê, quận Ngô Quyền, tp. Hải Phòng (Hải Phòng)
Ngành nghề
Chăm Sóc Khách Hàng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 29/10/2021
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
10 triệu - 15 triệu
17/11/2024
Hải Phòng
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 14 triệu
30/10/2024
Đà Nẵng, Hải Phòng, Khác
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRƯỜNG THỊNH 68
10 - 15 triệu
23/10/2024
Hải Phòng
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kỹ Thuật Mobifone
8 - 15 triệu
01/12/2024
Hải Phòng
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ SẢN XUẤT VENUS
8-10 triệu
17/10/2024
Hải Phòng
CÔNG TY TNHH ALISORA GROUP
9 - 15 triệu
15/10/2024
Hải Phòng
Dolphin Sea Air Services Corporation
Thỏa thuận
31/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng
CÔNG TY TNHH MTV SXTM PHÚC AN KHANG
6 - 8 triệu VNĐ
18/10/2024
Hồ Chí Minh, Hải Phòng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.