Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận thông tin khách hàng mới
- Gọi điện thoại tư vấn và hổ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng
- Hổ trợ hướng dẫn sửa lỗi, báo giá và giải đáp các câu hỏi lên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty
- Ghi nhận thông tin từ khách hàng như tên, địa chỉ... ghi chú nội dung tiếp nhận khách hàng khách theo dõi và báo cáo.
- Cung cấp, hướng dẫn các thông tin đúng và đủ đến khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
- Thực hiện báo cáo thống kê nội dung cuộc gọi hàng ngày
- Thời gian làm việc: Giờ hành từ Thứ 2 - Thứ 6: 8h00-17h30; Thứ 7: 8h00-12h00
** Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung học Phổ thông trở lên.
- Có hiểu biết, kinh nghiệm về Telesales, Chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Có kỹ năng giao tiếp, diễn đạt vấn đề và thuyết phục khách hàng tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Trung thực, nhiệt huyết và có mong muốn gắn bó lâu dài với công việc.
** Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cơ bản + phụ cấp: 6.000.000đ/ tháng
- Thưởng doanh số hàng tháng: lên đến 5.000.000 đồng (Tùy theo năng lực)
- Thưởng quý, lương tháng 13 và thưởng hiệu quả hoạt động kinh doanh..
- Được đào tạo các kỹ năng khi bắt đầu nhận việc: Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng làm việc nhóm và độc lập, kỹ năng quản lý (được trả lương trong thời gian 2 tuần đào tạo).
Ứng viên gửi cv tại email: [protected info]