Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCông ty TNHH sản phẩm thiên nhiên và hữu cơ Ona Global
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng
Lương: 8 - 12 triệu/tháng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 14/03/2023
Hạn nộp: 12/04/2023
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Nhận data có sẵn và gọi điện chăm sóc Upsales cho khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng định kỳ theo tuần/ tháng.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp.
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó;
- Theo dõi đơn hàng, đảm bảo tỷ lệ giao hàng thành công đạt 98%
- Báo cáo cho quản lý trực tiếp kết quả làm việc theo ngày/tháng/năm.
- Lên kế hoạch cho công việc theo Ngày/Tháng/Năm
- Chăm sóc khách hàng định kỳ theo tuần/ tháng.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp.
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó;
- Theo dõi đơn hàng, đảm bảo tỷ lệ giao hàng thành công đạt 98%
- Báo cáo cho quản lý trực tiếp kết quả làm việc theo ngày/tháng/năm.
- Lên kế hoạch cho công việc theo Ngày/Tháng/Năm
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nữ
- Tính cách: Chăm chỉ, cầu tiến, muốn phát triển bản thân.
- Độ tuổi: 22 - 28
- Trình độ học vấn: Cao đẳng
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm về dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Tính cách: Chăm chỉ, cầu tiến, muốn phát triển bản thân.
- Độ tuổi: 22 - 28
- Trình độ học vấn: Cao đẳng
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm về dịch vụ chăm sóc khách hàng
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: LCB 7.000.000 đồng/ tháng + thưởng doanh thu(1%-3%) Tổng thu nhập từ 8tr-12tr.
- Lương tháng 13, thưởng nóng, thưởng KPI theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty.
- Được đào tạo, support đến khi làm tốt công việc
- Có lộ trình công danh rõ ràng, nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân. Cơ hội phát triển lên Leader sau 6-9 tháng làm việc.
- Môi trường làm việc thân thiện, thoải mái, trẻ trung, ổn định.
- Được cung cấp máy tính, văn phòng phẩm và các công cụ làm việc
- Team building, du lịch, nghỉ mát, sinh nhật,... theo quy định
- Lương tháng 13, thưởng nóng, thưởng KPI theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty.
- Được đào tạo, support đến khi làm tốt công việc
- Có lộ trình công danh rõ ràng, nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân. Cơ hội phát triển lên Leader sau 6-9 tháng làm việc.
- Môi trường làm việc thân thiện, thoải mái, trẻ trung, ổn định.
- Được cung cấp máy tính, văn phòng phẩm và các công cụ làm việc
- Team building, du lịch, nghỉ mát, sinh nhật,... theo quy định
Thông tin khác
Thông tin cơ bản
Địa điểm: Thanh Xuân, Hà Nội
Mức lương: 8 - 12 triệu/tháng
Hạn nộp hồ sơ: 12-04-2023
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Số lượng: 1
Trình độ: Đang cập nhật
Địa điểm: Thanh Xuân, Hà Nội
Mức lương: 8 - 12 triệu/tháng
Hạn nộp hồ sơ: 12-04-2023
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Số lượng: 1
Trình độ: Đang cập nhật
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty TNHH sản phẩm thiên nhiên và hữu cơ Ona Global
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH sản phẩm thiên nhiên và hữu cơ Ona Global việc làm
286 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
[HN - Nam Từ Liêm] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
24/07/2024
[AEON Mall Long Biên] - Nữ - Nhân viên dịch vụ khách hàng Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
19/07/2024
[Fresher] Chuyên viên quan hệ khách hàng Ngân Hàng Quốc Tế Singapore Không yêu cầu kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình từ 7 triệu - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
19/07/2024
[Fresher] Chuyên Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng Ngân Hàng TPbank
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
Hà Nội
19/07/2024
Customer Support Executive/ Chăm Sóc Khách Hàng
Pixelz Company Limited
Thương lượng
Hà Nội
04/07/2024
Customer Service (Chăm Sóc Khách Hàng)
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội
21/07/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty TNHH sản phẩm thiên nhiên và hữu cơ Ona Global tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 12 triệu/tháng, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty TNHH sản phẩm thiên nhiên và hữu cơ Ona Global ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH sản phẩm thiên nhiên và hữu cơ Ona Global việc làm
286 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên