Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Labhouse Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 14/07/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng qua các kênh (hotline, fanpage, zalo), tư vấn và lên đơn cho khách hàng;
2. Gọi điện thông báo kết quả xét nghiệm cho khách hàng đã sử dụng dịch vụ;
3. Tiếp nhận các thông tin/khiếu nại/phản hồi của khách hàng và phối hợp với các bộ phận xử lý yêu cầu của khách hàng; Khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ.
4. Giới thiệu với khách hàng các chương trình khuyến mãi, các sản phẩm dịch vụ mới của Công ty.
5. Điều phối, sắp xếp lịch tư vấn của BSTV với các chương trình đoàn.
6. Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
2. Gọi điện thông báo kết quả xét nghiệm cho khách hàng đã sử dụng dịch vụ;
3. Tiếp nhận các thông tin/khiếu nại/phản hồi của khách hàng và phối hợp với các bộ phận xử lý yêu cầu của khách hàng; Khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ.
4. Giới thiệu với khách hàng các chương trình khuyến mãi, các sản phẩm dịch vụ mới của Công ty.
5. Điều phối, sắp xếp lịch tư vấn của BSTV với các chương trình đoàn.
6. Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên ứng viên có chuyên ngành Xét nghiệm, Điều dưỡng, Sinh học, Công nghệ sinh học....
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM; Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe, có mối quan hệ với các bác sỹ, các bệnh viện là một lợi thế.
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM; Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe, có mối quan hệ với các bác sỹ, các bệnh viện là một lợi thế.
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
Quyền lợi
- Đóng BHXH, BHYT theo quy định;
- Được đóng Bảo hiểm sức khỏe PTI sau 01 năm làm việc tại công ty;
- Công ty hỗ trợ ăn trưa, gửi xe miễn phí;
- Thưởng lễ tết (30/[protected info]/09, Tết...) theo quy định công ty;
- Quà sinh nhật, quà cho con (Trung thu & Tết thiếu nhi) theo ngân sách;
- Hưởng các chế độ ưu đãi khi sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty và các công ty thành viên trong tập đoàn;
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có cơ hội lên các vị trí cao hơn;
- Được đào tạo về kỹ năng, kiến thức chuyên môn;
- Được đóng Bảo hiểm sức khỏe PTI sau 01 năm làm việc tại công ty;
- Công ty hỗ trợ ăn trưa, gửi xe miễn phí;
- Thưởng lễ tết (30/[protected info]/09, Tết...) theo quy định công ty;
- Quà sinh nhật, quà cho con (Trung thu & Tết thiếu nhi) theo ngân sách;
- Hưởng các chế độ ưu đãi khi sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty và các công ty thành viên trong tập đoàn;
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có cơ hội lên các vị trí cao hơn;
- Được đào tạo về kỹ năng, kiến thức chuyên môn;
Thông tin khác
Mức lương
7 - 9 triệu
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
7 - 9 triệu
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 14/07/2023
- Thu nhập: 7 - 9 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Labhouse Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực xét nghiệm, y tế và cung cấp các giải pháp chăm sóc sức khỏe chủ động.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty CP VH Edtech Hùng Vương - Vuihoc.vn
7 triệu - 11 triệu VND + % KPI + Thưởng
16/12/2024
Hà Nội
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
7 triệu - 15 triệu VND
16/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX
Lương cứng từ 7 triệu VND/tháng + Thưởng Hoa Hồng
16/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15.000.000 - 30.000.000 VND/tháng
16/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty Cổ phần Sâm và Dược liệu Qúy Thái Minh
9 - 13 triệu VND
05/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU CTCT GROUP
13 - 20 triệu
18/12/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.