Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngTẬP ĐOÀN ĐỨC TRUNG
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Khu chế xuất/Khu công nghiệp, Kinh doanh, Dịch vụ
Lương: 7 - 11 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 18/04/2024
Hạn nộp: 18/07/2024
Mô tả công việc
- Thời gian làm việc từ 8h30 đến 17h30 các ngày từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7.
- Gọi điện tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các dịch vụ Service1 cung cấp.
- Tư vấn gián tiếp: Chăm sóc KH qua Fanpage, gọi điện, email, zalo.... chăm sóc khách hàng tiềm năng và bán các gói sản phẩm dịch vụ.
- Cập nhật kỹ năng và kiến thức chuyên môn về các dịch vụ mới của Service1.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng qua hotline và các nền tảng mạng xã hội.
- Gọi điện khảo sát nhu cầu khách hàng và chốt sale.
- Chăm sóc khách hàng và các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
- Báo cáo cập nhật số liệụ phản hồi từ phía khách hàng và công việc hàng ngày với cấp trên và các bộ phần liên quan đúng thời hạn quy định.
- Gọi điện tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các dịch vụ Service1 cung cấp.
- Tư vấn gián tiếp: Chăm sóc KH qua Fanpage, gọi điện, email, zalo.... chăm sóc khách hàng tiềm năng và bán các gói sản phẩm dịch vụ.
- Cập nhật kỹ năng và kiến thức chuyên môn về các dịch vụ mới của Service1.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng qua hotline và các nền tảng mạng xã hội.
- Gọi điện khảo sát nhu cầu khách hàng và chốt sale.
- Chăm sóc khách hàng và các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
- Báo cáo cập nhật số liệụ phản hồi từ phía khách hàng và công việc hàng ngày với cấp trên và các bộ phần liên quan đúng thời hạn quy định.
Yêu cầu công việc
- Có giọng dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, và nói giọng địa phương.
- Có khả năng tự tin giao tiếp với khách hàng, đủ khả năng thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, có khả năng giao tiếp tốt, biết sử dụng tin học văn phòng.
- Không nóng tính, luôn giữ thái độ lịch sự khi trao đổi với khách hàng.
- Từng làm công việc liên quan chăm sóc khách hàng, tư vấn, bán hàng.
- Có Kinh nghiệm chốt sale.
- ƯU TIÊN: những ứng viên đã từng trải qua vị trí nhân viên telesale tại các doanh nghiệp kinh doanh thiết bị điện tử, điện máy hoặc đã từng làm việc tại lĩnh vực call center, telesales, chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực thiết bị thể thao.
- Có khả năng tự tin giao tiếp với khách hàng, đủ khả năng thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, có khả năng giao tiếp tốt, biết sử dụng tin học văn phòng.
- Không nóng tính, luôn giữ thái độ lịch sự khi trao đổi với khách hàng.
- Từng làm công việc liên quan chăm sóc khách hàng, tư vấn, bán hàng.
- Có Kinh nghiệm chốt sale.
- ƯU TIÊN: những ứng viên đã từng trải qua vị trí nhân viên telesale tại các doanh nghiệp kinh doanh thiết bị điện tử, điện máy hoặc đã từng làm việc tại lĩnh vực call center, telesales, chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực thiết bị thể thao.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 7 triệu đến 10 triệu.
- Thời gian thử việc 2 tháng.
- Tăng lương định kỳ, khi không vi phạm nội quy.
- Môi trường sạch sẽ, an toàn, chuyên nghiệp.
- Thưởng theo chế độ công ty: Tháng lương 13, thưởng doanh thu.
- Trả phép bằng tiền mặt khi không nghỉ hết.
Phụ cấp khác :
- Tham gia đầy đủ các loại BHXH sau thử việc 2 tháng.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Du lịch, teambulding, nghỉ mát, hiếu hỉ, ma chay, sinh nhật, đầy đủ.
- Văn hóa công ty lâu đời (gần 30 năm), ghi nhận tưởng thưởng xứng đáng.
- Thời gian thử việc 2 tháng.
- Tăng lương định kỳ, khi không vi phạm nội quy.
- Môi trường sạch sẽ, an toàn, chuyên nghiệp.
- Thưởng theo chế độ công ty: Tháng lương 13, thưởng doanh thu.
- Trả phép bằng tiền mặt khi không nghỉ hết.
Phụ cấp khác :
- Tham gia đầy đủ các loại BHXH sau thử việc 2 tháng.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Du lịch, teambulding, nghỉ mát, hiếu hỉ, ma chay, sinh nhật, đầy đủ.
- Văn hóa công ty lâu đời (gần 30 năm), ghi nhận tưởng thưởng xứng đáng.
Nộp hồ sơ liên hệ
TẬP ĐOÀN ĐỨC TRUNG
Giới thiệu công ty
TẬP ĐOÀN ĐỨC TRUNG việc làm
120 Nguyễn Thái Học - Quận Ba Đình - TP Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng/resale (Không yêu cầu kinh nghiệm, thử việc 1 tháng)
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
03/07/2024
[HN - Nam Từ Liêm] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
24/07/2024
[Fresher] Chuyên viên quan hệ khách hàng Ngân Hàng Quốc Tế Singapore Không yêu cầu kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình từ 7 triệu - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
19/07/2024
[AEON Mall Long Biên] - Nữ - Nhân viên dịch vụ khách hàng Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
19/07/2024
Customer Support Executive/ Chăm Sóc Khách Hàng
Pixelz Company Limited
Thương lượng
Hà Nội
04/07/2024
Customer Service (Chăm Sóc Khách Hàng)
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội
21/07/2024
Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
7 - 10 triệu
Hà Nội
31/07/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty TẬP ĐOÀN ĐỨC TRUNG tuyển dụng tại Hà Nội, Điện Biên, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 11 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty TẬP ĐOÀN ĐỨC TRUNG ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
TẬP ĐOÀN ĐỨC TRUNG việc làm
120 Nguyễn Thái Học - Quận Ba Đình - TP Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên