- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
• Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại... của khách hàng khi đặt hàng, mua sắm online trên Shopee, TikTok, Lazada...
• Trả lời, giải đáp khách hàng, chăm sóc khách hàng để quá trình đặt/hoàn đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng, thao tác mua sắm dễ dàng.
• Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng qua kênh chat theo quy định.
• Gửi các thông tin, chương trình khuyến mại của Cửa hàng đến với các khách hàng đã và đang mua hàng.
• Làm các công việc khác theo yêu cầu của Quản Lý.
• Trả lời, giải đáp khách hàng, chăm sóc khách hàng để quá trình đặt/hoàn đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng, thao tác mua sắm dễ dàng.
• Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng qua kênh chat theo quy định.
• Gửi các thông tin, chương trình khuyến mại của Cửa hàng đến với các khách hàng đã và đang mua hàng.
• Làm các công việc khác theo yêu cầu của Quản Lý.
Yêu cầu
Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo (Ưu tiên Ứng viên từng làm bộ phận giải quyết khiếu nại từ khách hàng hoặc sàn thương mại điện tử.)
Thời gian làm việc Full Time: 8h15 - 17h (nghỉ phép 2 ngày)
Thời gian làm việc Part Time: 16h00-22h
Nhanh nhẹn, hoạt bát, chịu đựơc áp lực, hoạt đông nhóm.
Có kỹ năng giao tiếp và linh hoạt trong giải quyết vấn đề.
Thời gian làm việc Full Time: 8h15 - 17h (nghỉ phép 2 ngày)
Thời gian làm việc Part Time: 16h00-22h
Nhanh nhẹn, hoạt bát, chịu đựơc áp lực, hoạt đông nhóm.
Có kỹ năng giao tiếp và linh hoạt trong giải quyết vấn đề.
Quyền lợi
Hỗ trợ gửi xe.
Thưởng đầy đủ các ngày Lễ lớn.
Được thưởng đột xuất theo năng lực làm việc, thưởng khi có sáng kiến cải tiến.
Thăm quan, nghỉ mát hàng năm.
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động.
Thưởng đầy đủ các ngày Lễ lớn.
Được thưởng đột xuất theo năng lực làm việc, thưởng khi có sáng kiến cải tiến.
Thăm quan, nghỉ mát hàng năm.
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/12/2023
- Thu nhập: 7 - 12 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
10 triệu - 30 triệu VND
06/11/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
18/11/2024
Hà Nội
Công ty TNHH MTV đầu tư thương mại và xây dựng Hải Phong
8 - 10 triệu VND
06/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng Công Nghệ Vũ Hải
6 - 8 triệu VNĐ
10/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.