NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
CÔNG TY TNHH TRUNG SƠN ALPHAĐịa điểm làm việc: Cần Thơ
Hết hạn: 31/03/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
• Quản lí nguồn dữ liệu đầu vào, phân loại, quản lí, sắp xếp trong hệ thống CRM của công ty;
• Tận dụng tệp khách hàng sau khi thu thập được để triển khai các kịch bản chăm sóc khách hàng;
• Quản lý các kênh triển khai CRM hiện tại: SMS/ZNS, Telesale, Zalo (Broadcast, OA message), Facebook;
• Theo dõi triển khai điểm chất lượng dịch vụ, thưởng chất lượng dịch vụ, thưởng Happy call tại nhà thuốc;
• Phối hợp các dự án với B2B co-MKT với các đối tác supplier và non-supplier(Ngân hàng, Bảo hiểm, Công ty...);
• Tăng cường triển khai các hoạt động khuyến mãi & incentive của ví điện tử;
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp;
• Tận dụng tệp khách hàng sau khi thu thập được để triển khai các kịch bản chăm sóc khách hàng;
• Quản lý các kênh triển khai CRM hiện tại: SMS/ZNS, Telesale, Zalo (Broadcast, OA message), Facebook;
• Theo dõi triển khai điểm chất lượng dịch vụ, thưởng chất lượng dịch vụ, thưởng Happy call tại nhà thuốc;
• Phối hợp các dự án với B2B co-MKT với các đối tác supplier và non-supplier(Ngân hàng, Bảo hiểm, Công ty...);
• Tăng cường triển khai các hoạt động khuyến mãi & incentive của ví điện tử;
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp;
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế;
• Từ 1 đến 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
• Giọng nói lưu loát, khả năng tư vấn, thuyết phục tốt;
• Vui vẻ, hòa đồng, hoạt bát;
• Có sức khỏe tốt, nhiệt tình, chịu khó, ham học hỏi;
• Tin học cơ bản, Anh văn giao tiếp cơ bản, biết tiếng Hàn là một lợi thế.
• Từ 1 đến 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
• Giọng nói lưu loát, khả năng tư vấn, thuyết phục tốt;
• Vui vẻ, hòa đồng, hoạt bát;
• Có sức khỏe tốt, nhiệt tình, chịu khó, ham học hỏi;
• Tin học cơ bản, Anh văn giao tiếp cơ bản, biết tiếng Hàn là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
Đào tạo
Phụ cấp
Laptop
Công tác phí
- Thu nhập hấp dẫn, Lương tháng 13;
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động;
- Môi trường năng động, sáng tạo;
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo phát triển kỹ năng.
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
Đào tạo
Phụ cấp
Laptop
Công tác phí
- Thu nhập hấp dẫn, Lương tháng 13;
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động;
- Môi trường năng động, sáng tạo;
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo phát triển kỹ năng.
Thông tin khác
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ online theo đường link: tshrm.trungsonpharma.com/home/tuyen-dung
(Chúng tôi chỉ nhận hồ sơ ứng tuyển online để tránh mất thời gian ứng viên và tiết kiệm giấy bảo vệ môi trường. Đối với các ứng viên liên hệ trực tiếp nộp hồ sơ giấy, công ty xin phép không hoàn trả nếu hồ sơ không đạt yêu cầu)
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: 12 Mai Chí Thọ, Phường Phú Thứ, Quận Cái Răng, TP. Cần Thơ
Số điện thoại: [protected info]
Nộp hồ sơ online theo đường link: tshrm.trungsonpharma.com/home/tuyen-dung
(Chúng tôi chỉ nhận hồ sơ ứng tuyển online để tránh mất thời gian ứng viên và tiết kiệm giấy bảo vệ môi trường. Đối với các ứng viên liên hệ trực tiếp nộp hồ sơ giấy, công ty xin phép không hoàn trả nếu hồ sơ không đạt yêu cầu)
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: 12 Mai Chí Thọ, Phường Phú Thứ, Quận Cái Răng, TP. Cần Thơ
Số điện thoại: [protected info]
Nộp hồ sơ liên hệ
Phòng nhân sự
CÔNG TY TNHH TRUNG SƠN ALPHA
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công Ty TNHH TRUNG SƠN ALPHA Công ty dược phẩm ở Cần ThơCông Ty TNHH TRUNG SƠN ALPHA Công ty dược phẩm ở Cần Thơ
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM - CN Hà Nội
5 - 7 triệu
31/05/2024
Cần Thơ
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM - CN Hà Nội
5 - 7 triệu
31/05/2024
Cần Thơ
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM - CN Hà Nội
3 - 5 triệu
31/05/2024
Cần Thơ
Công Ty TNHH Bánh Gạo Sannadle Hà Nội
Thoả thuận
23/05/2024
Hồ Chí Minh, Cần Thơ
Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Daiichi Life
7 - 10 triệu
04/05/2024
Cần Thơ
Công ty Cổ phần KingAzone
6 - 15 triệu
22/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.