Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN HAVILAND HOUSE TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Số lượng: 01 người
Thời gian làm việc theo giờ hành chính thứ 2 đến sáng thứ 7
Địa điểm làm việc: 29 Yên Bái, Hải Châu, Đà Nẵng (02 người)
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm dịch vụ lưu trú thuộc quản lý của công ty.
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
- Phối hợp cùng quản lý cơ sở phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng trải nghiệm dịch vụ của công ty.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nam/Nữ
- Độ tuổi: 22 - 27 tuổi
- Bằng cấp: Tốt nghiệp CĐ trở lên các chuyên ngành
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng trực tiếp
- Có kinh nghiệm trong mảng Du lịch - Khách sạn là một lợi thế
Quyền lợi
- Thu nhập: 8.000.000đ -10.000.000đ
- Hưởng đầy đủ các quyền lợi theo quy định của pháp luật
- Thưởng lễ tết, sinh nhật, liên hoan, du lịch
- Cơ hội thăng tiến làm trưởng nhóm, quản lý cơ sở, cụm cơ sở
- Được đào tạo thêm về nghiệp vụ, kỹ năng
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên nộp hồ sơ ứng tuyển qua Email: [protected info]
Liên hệ: [protected info] - HCNS
Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng, Hành chính/Thư ký/Trợ lý, Ngoại ngữ
Chia sẻ việc làm này