Mức lương: 8 - 10 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

  • Trực fanpage của Công ty, check và phản hồi thông tin khi có khách hàng quan tâm đến sản phẩm dịch vụ. Sau đó chọn lọc và chuyển thông tin của khách hàng quan tâm cho Phòng kinh doanh để tiếp nhận tư vấn các chương trình cụ thể
  • Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu;
  • Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ;
  • Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong quá trình tiếp nhận tư vấn từ Nhân viên kinh doanh, quá trình tham gia đào tạo, sự phối kết hợp giữa công ty và khách hàng trong quá trình tham gia sử dụng dịch vụ.
  • Nhận và hỗ trợ phản hồi những ý kiến, khiếu nại, phản ánh của khách hàng trên fanpage, các kênh liên lạc trực tuyến và điện thoại;
  • Chủ động liên hệ đến các Trưởng bộ phận/ Phòng ban liên quan (Phòng Kinh doanh, Phòng Hợp tác quốc tế, Phòng hồ sơ, Phòng kế toán) để xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh;
  • Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả hoạt động (theo quy định ngày, tuần);
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên;
  • Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng ưu tiên CSKH của ngân hàng và bảo hiểm;
  • Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
  • Giọng nói chuẩn, không địa phương, không nói ngọng, nói lắp.
  • Đam mê công tác tư vấn, nhiệt huyết, chăm chỉ, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc;

Quyền lợi được hưởng

  • Lương 8- 10 triệu;
  • Hỗ trợ ăn trưa, đồng phục;
  • Cơ hội thăng tiến;
  • BHXH Theo quy định Luật lao động;
  • Nghỉ dưỡng hàng năm, khám sức khỏe định kỳ;
  • Được tham gia các chương trình ngoại khóa của Công ty;
  • Thưởng các dịp lễ , thưởng Tết theo năng lực và hiệu quả của năm;
  • Hỗ trợ đồng phục, gửi xe....

Nộp hồ sơ liên hệ

chị Diệp

Công ty cổ phần đầu tư thương mại và xây dựng Hải phong

Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Xây dựng Hải Phong xin gửi đến quý khách hàng, các nhà đầu tư, các đối tác trong và ngoài nước lời chào trân trọng! Trải qua hơn 12 năm phát triển trong lĩnh vực đào tạo và phái cử nhân lực chất lượng cao sang Nhật Bản làm việc, Hải Phong JSC đã không ngừng nỗ lực tìm kiếm và hợp tác với nhiều tập đoàn, công ty, và nghiệp đoàn uy tín tại Nhật Bản đồng thời liên kết với hơn 50 trường đại học/cao đẳng trong cả nước để tìm kiếm ứng viên phù hợp với các chương trình tuyển dụng. Tính đến hết năm 2018, có hơn 4400 thực tập sinh đã được Hải Phong đào tạo và phái cử sang làm việc ở gần 500 công ty, tập đoàn thuộc nhiều lĩnh vực cơ khí, ô tô, nông nghiệp, may mặc,...tại Nhật Bản. Với đội ngũ nhân viên nhiệt huyết và chuyên nghiệp, chúng tôi không ngừng tăng cường các mối liên kết với đối tác trong và ngoài nước để tạo ra nhiều hơn nữa các cơ hội cho các bạn trẻ Việt Nam và các đối tác Nhật Bản, góp phần xây chuỗi giá trị bền vững. Hải Phong JSC đang từng bước hoàn thiện mình để phát triển, phù hợp với chuẩn mực trong nước và quốc tế, phấn đấu trở thành doanh nghiệp đào tạo và phái cử nhân lực chất lượng cao phát triển hàng đầu Việt Nam và tự hào khẳng định thương hiệu Việt trên trường quốc tế.Giới thiệu công ty
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Công ty cổ phần đầu tư thương mại và xây dựng Hải phong
Địa chỉ công ty: Tòa nhà Mitsubishi Việt Hồng, 19 Trần Thủ Độ, Hoàng Mai, Hà Nội, Việt Nam

Phúc lợi dành cho bạn

  • Bóng đá
  • Du lịch
  • Cơ hội thăng tiến
  • Thưởng
  • Bảo hiểm
  • Khám sức khỏe
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
20 triệu - 26 triệu VNĐ
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
11 triệu - 14 triệu VNĐ
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
9 triệu - 13 triệu VNĐ
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
12 triệu - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
15 triệu - 21 triệu VNĐ
Hà Nội

Job liên quan

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
12tr - 15tr
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
9 triệu - 11 triệu
Hà Nội
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thương lượng
Hà Nội

Việc làm tương tự

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
12tr - 15tr
31/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
9 triệu - 11 triệu
19/06/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thương lượng
20/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI KK GROUP
7 - 9 triệu
03/06/2024
Hà Nội
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Thương lượng
18/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NCCA
8 - 12 triệu
09/06/2024
Hà Nội
Công ty CP Công nghệ ISOFH
8 - 11 triệu VNĐ
21/06/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần ứng dụng công nghệ Vũ Hải
6 - 15TR
07/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG ANT DESIGN VIỆT NAM
7 - 10 triệu VNĐ
17/06/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.