Nhân viên chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN PGT SOLUTIONS

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 05/04/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên chăm sóc khách hàng

khách sạn du lịch tiếng anh

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
*Mô tả công việc:
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp.
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Thu hút và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tối ưu doanh số.
*Quyền lợi:
Mức lương và đãi ngộ hấp dẫn.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN,...
Được cung cấp đầy đủ công cụ phục vụ công việc.
Môi trường làm việc trẻ, năng động.
Làm việc ở môi trường nước ngoài.
Thưởng các ngày lễ, tết, sinh nhật, lương tháng 13.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Nam/ Nữ: Từ 23 tuổi trở lên
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành: Du lịch, Quản trị kinh doanh...
Thành thạo tin học văn phòng.
Biết Tiếng Anh hoặc Tiếng Nhật là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, khả năng thuyết phục, xử lý tình huống tốt.
Phong thái điềm tĩnh, kiên nhẫn và hòa đồng.
Giọng nói truyền cảm
Nhạy bén, linh hoạt

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí

Thông tin khác

Bằng cấp:
Trung cấp
Độ tuổi:
Trên 23
Lương:
Cạnh tranh

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 05/04/2024
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty

Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN PGT SOLUTIONS.
Tên ngắn: PGG SOLUTIONS.
Địa chỉ: Lầu 12, Tòa nhà Pax Sky, số 144-146 -148 Lê Lai, phường Bến Thành, quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

PGT SOLUTIONS là công ty lao động phái cử được Bộ Lao động Việt Nam cấp phép hoạt động chính thức. Các lĩnh vực kinh doanh chính là hoạt động phái cử và cho thuê lại lao động. Ở Việt Nam, hoạt động phái cử có vẫn chưa có lịch sử lâu đời và chưa phải là hình thức lao động phổ biến, nhưng dự kiến nó sẽ trở thành một hình thức lao động phổ biến trong tương lai như ở Hoa Kỳ, Châu Âu và Nhật Bản với những thay đổi trong Luật lao động. . Chúng tôi có kinh nghiệm thực tế trong việc cung cấp dịch vụ phái cử và cho thuê lao động, cung cấp các nghiệp vụ văn phòng như nhân sự, kế toán và phiên dịch cho các công ty trong Tập đoàn PGT, và các nghiệp vụ kinh doanh như call center và sales. Tận dụng những kinh nghiệm đó, chúng tôi hứa sẽ cùng nhau phát triển một công ty địa phương Việt Nam với tư cách là đối tác nguồn nhân lực tại Việt Nam cho những doanh nhân của doanh nghiệp Nhật Bản.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: