Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty CP Dv trực tuyến Ốc ta
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 18/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua các kênh skype, tawkto, tổng đài, zalo, telegram.
- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng (chuyển bộ phận liên quan nếu có) từ đó có hướng xử lý cho khách hàng theo các quy trình.
- Thực hiện khảo sát ý kiến khách hàng
- Phối hợp với nhân viên phát triển thị trường, xử lý và hỗ trợ khách hàng
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng (chuyển bộ phận liên quan nếu có) từ đó có hướng xử lý cho khách hàng theo các quy trình.
- Thực hiện khảo sát ý kiến khách hàng
- Phối hợp với nhân viên phát triển thị trường, xử lý và hỗ trợ khách hàng
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tận tình để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH
- Thao tác tốt tin học văn phòng văn phòng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng
- Có kiến thức hiểu biết cơ bản về công nghệ
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường nhưng có định hướng lâu dài về thương mại điện tử
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm telesales, telemarketing, CSKH, tư vấn.... tất cả các ngành nghề
- Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH
- Thao tác tốt tin học văn phòng văn phòng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng
- Có kiến thức hiểu biết cơ bản về công nghệ
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường nhưng có định hướng lâu dài về thương mại điện tử
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm telesales, telemarketing, CSKH, tư vấn.... tất cả các ngành nghề
Quyền lợi
- Mức lương: 6.000.000 - 8.000.000 vnđ, theo năng lực và kinh nghiệm
- Môi trường làm việc cởi mở, trẻ trung, thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc
- Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và của Công ty.
- Được đi nghỉ mát hằng năm, nghỉ phép hằng năm theo quy định
- Được đào tạo phát triển bản thân, tham các hoạt động team-building khác ...
- Môi trường làm việc cởi mở, trẻ trung, thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc
- Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và của Công ty.
- Được đi nghỉ mát hằng năm, nghỉ phép hằng năm theo quy định
- Được đào tạo phát triển bản thân, tham các hoạt động team-building khác ...
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 18/04/2024
- Thu nhập: 6 triệu - 8 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Hoạt động kinh doanh về mảng Dịch vụ viễn thông
- Đại lý cấp 1 của Viettel
- Kinh doanh đa dạng nhiều lĩnh vực/ Mặt hàng
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công ty Cổ phần Dịch vụ thương mại và sản xuất Gia Bảo Phát
6 - 12 triệu
30/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ TRƯỜNG GIANG - Thanh Hằng Beauty Medi Healthcare And Beauty Clinic
8 - 10 triệu
12/10/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
7 Tr - 10 Tr VND
31/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.