Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY TNHH FOREVERMARK VIETNAM
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kế toán, Quản lý điều hành, Hành chính - Văn phòng, Lương cao, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Tổ chức sự kiện - Quà tặng
Lương: 8 - 10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 22/03/2024
Hạn nộp: 30/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
-Nhận Hotline và chuyển cho sales theo lịch trực luân phiên của sales (Mỗi sales 1 tuần).
- Quản lý và tổng hợp hệ thống database công ty bao gồm khách hàng từ các nguồn: Hotline, facebook, website, email công ty, booking.....
- Trực online Fanpage Forevermark (Trả lời comment - Trả lời inbox khách hàng và chuyển thông tin khách hàng cho sales).
- Chăm sóc khách hàng sau khi đã sử dụng dịch vụ của công ty ngay trong tiệc và kết thúc tiệc
- Nhận lịch Booking từ sales và vào lịch - gửi lịch Booking cho các bộ phận.
- Update File database khách hàng lên drive từng sales để trưởng phòng kinh doanh theo dõi tiến độ chăm sóc khách của sales
- Xử lý các data đối với các tình trạng khác nhau của sales
- Quản lý và tổng hợp hệ thống database công ty bao gồm khách hàng từ các nguồn: Hotline, facebook, website, email công ty, booking.....
- Trực online Fanpage Forevermark (Trả lời comment - Trả lời inbox khách hàng và chuyển thông tin khách hàng cho sales).
- Chăm sóc khách hàng sau khi đã sử dụng dịch vụ của công ty ngay trong tiệc và kết thúc tiệc
- Nhận lịch Booking từ sales và vào lịch - gửi lịch Booking cho các bộ phận.
- Update File database khách hàng lên drive từng sales để trưởng phòng kinh doanh theo dõi tiến độ chăm sóc khách của sales
- Xử lý các data đối với các tình trạng khác nhau của sales
Yêu cầu công việc
-Trình độ tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng
- Không nói ngọng, nói tiếng địa phương
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng.
- Phong thái điềm tĩnh, kiên nhẫn và hòa đồng.
- Có khả năng lắng nghe.
- Sự nhạy bén và linh hoạt
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm CSKH, lễ tân
- Không nói ngọng, nói tiếng địa phương
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng.
- Phong thái điềm tĩnh, kiên nhẫn và hòa đồng.
- Có khả năng lắng nghe.
- Sự nhạy bén và linh hoạt
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm CSKH, lễ tân
Quyền lợi được hưởng
-Mức lương từ 8 triệu - 10 triệu ( Thỏa thuận theo kinh nghiệm + Năng lực) + Các khoản phụ cấp (Tiền ăn, xăng xe, điện thoại...).
- Thưởng các ngày lễ tết, thưởng dự án, thưởng nóng, thưởng KPI
- Môi trường làm việc siêu trẻ trung, năng động, nhiệt huyết
- Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo Luật lao động: BHYT, BHXH, BHTN, phép năm, lễ tết...
- Được tham gia các chương trình team building, du lịch trong và ngoài nước hàng năm, chế độ thăm hỏi, hiếu hỷ, thưởng lương tháng thứ 13,... theo quy định của công ty.
- Review lương hàng năm theo định kỳ.
- Có nhiều cơ hội phát triển năng lực và thăng tiến trong công việc.
- Thưởng các ngày lễ tết, thưởng dự án, thưởng nóng, thưởng KPI
- Môi trường làm việc siêu trẻ trung, năng động, nhiệt huyết
- Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo Luật lao động: BHYT, BHXH, BHTN, phép năm, lễ tết...
- Được tham gia các chương trình team building, du lịch trong và ngoài nước hàng năm, chế độ thăm hỏi, hiếu hỷ, thưởng lương tháng thứ 13,... theo quy định của công ty.
- Review lương hàng năm theo định kỳ.
- Có nhiều cơ hội phát triển năng lực và thăng tiến trong công việc.
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH FOREVERMARK VIETNAM
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH FOREVERMARK VIETNAM việc làm
614 đường Lạc Long Quân, Phường Nhật Tân, Quận Tây Hồ, TP Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
12tr - 15tr
Hà Nội
31/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 12 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
17/05/2024
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
8 - 11 triệu VNĐ
Hà Nội
23/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài Viễn Thông
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG WEATHERPLUS
Thỏa thuận
Hà Nội
06/06/2024
Chăm sóc khách hàng bất động sản
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
9 - 11 triệu vnđ
Hà Nội
22/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 15 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
06/06/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY TNHH FOREVERMARK VIETNAM tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY TNHH FOREVERMARK VIETNAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH FOREVERMARK VIETNAM việc làm
614 đường Lạc Long Quân, Phường Nhật Tân, Quận Tây Hồ, TP Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên