Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCông ty TNHH ô tô ISUZU VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hưng Yên
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hành chính - Văn phòng, Kinh doanh, Bán hàng
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 21/05/2024
Hạn nộp: 21/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1.1 Chăm sóc khách hàng
- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau bán hàng và sau dịch vụ sửa chữa, nhắc bảo dưỡng ở các mốc định kì.
- Theo dõi khách hàng hậu mãi, lên phương án hỗ trợ KH sử dụng dịch vụ; Hỗ trợ bộ phận Hậu mãi thực hiện các chương trình theo chính sách của nhà máy ISUZU từng thời điểm.
- Cập nhật thông tin Khách hàng; Liên hệ KH, soạn thảo, lưu trữ hợp đồng nguyên tắc.
- Tổng hợp, phân tích và lập báo cáo data khách hàng hậu mãi theo chu kỳ tuần/tháng/năm gửi GĐ dịch vụ, Trưởng bộ phận và nhà máy.
- Báo cáo công việc hàng ngày về CSKH, giải quyết phàn nàn khách hàng và thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Giám đốc dịch vụ.
1.2 Hành chính
- Tổng hợp chấm công, chấm cơm trưa CBNV chi nhánh.
- Theo dõi viêc nghỉ của CBNV (nghỉ phép, nghỉ việc riêng, nghỉ chế độ...)
- Theo dõi tài sản, trang thiết bị máy móc văn phòng, nhà xưởng... tại chi nhánh công ty; tham gia kiểm kê tài sản định kỳ theo thông báo của phòng Kế toán Cty.
- Tổng hợp văn phòng phẩm, nước uống các bộ phận của chi nhánh.
- Đề xuất mua sắm (trên phần mềm BASE) văn phòng theo định mức, ký GĐ chi nhánh.
- Phối hợp trao đổi các công việc HC tại CN với phòng HCNS Công ty và thực hiện các công việc HC khác theo sự phân công của GĐ chi nhánh.
- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau bán hàng và sau dịch vụ sửa chữa, nhắc bảo dưỡng ở các mốc định kì.
- Theo dõi khách hàng hậu mãi, lên phương án hỗ trợ KH sử dụng dịch vụ; Hỗ trợ bộ phận Hậu mãi thực hiện các chương trình theo chính sách của nhà máy ISUZU từng thời điểm.
- Cập nhật thông tin Khách hàng; Liên hệ KH, soạn thảo, lưu trữ hợp đồng nguyên tắc.
- Tổng hợp, phân tích và lập báo cáo data khách hàng hậu mãi theo chu kỳ tuần/tháng/năm gửi GĐ dịch vụ, Trưởng bộ phận và nhà máy.
- Báo cáo công việc hàng ngày về CSKH, giải quyết phàn nàn khách hàng và thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Giám đốc dịch vụ.
1.2 Hành chính
- Tổng hợp chấm công, chấm cơm trưa CBNV chi nhánh.
- Theo dõi viêc nghỉ của CBNV (nghỉ phép, nghỉ việc riêng, nghỉ chế độ...)
- Theo dõi tài sản, trang thiết bị máy móc văn phòng, nhà xưởng... tại chi nhánh công ty; tham gia kiểm kê tài sản định kỳ theo thông báo của phòng Kế toán Cty.
- Tổng hợp văn phòng phẩm, nước uống các bộ phận của chi nhánh.
- Đề xuất mua sắm (trên phần mềm BASE) văn phòng theo định mức, ký GĐ chi nhánh.
- Phối hợp trao đổi các công việc HC tại CN với phòng HCNS Công ty và thực hiện các công việc HC khác theo sự phân công của GĐ chi nhánh.
Yêu cầu công việc
- Nữ tuổi từ 22 - 38, tốt nghiệp các trường Cao đẳng/ ĐH, có từ 02 năm kinh nghiệm các vị trí tương đương nhu cầu tuyển dụng của Công ty.
- Thành thạo tin học văn phòng, nhanh nhẹn.
- Kỹ năng lập báo cáo và tổ chức, sắp xếp công việc khoa học.
- Ưu tiên ứng viên đã ổn định gia đình.
- Thành thạo tin học văn phòng, nhanh nhẹn.
- Kỹ năng lập báo cáo và tổ chức, sắp xếp công việc khoa học.
- Ưu tiên ứng viên đã ổn định gia đình.
Quyền lợi được hưởng
• Lương cơ bản: 8tr/ tháng + Thưởng hoàn thành công việc theo quy chế của Công ty tại từng thời điểm.
• Tham gia BHXH khi ký HĐLĐ. Các chế độ thưởng lễ tết, chính sách phúc lợi: hiếu hỷ, sinh nhật, nghỉ mát...
• Môi trường làm việc trẻ, năng động, có cơ hội phát triển bản thân.
• Thời gian làm việc: 08h00 - 17h00 (Thứ Hai đến Thứ sáu); 08h00 - 16h00 (Thứ Bảy).
• Tham gia BHXH khi ký HĐLĐ. Các chế độ thưởng lễ tết, chính sách phúc lợi: hiếu hỷ, sinh nhật, nghỉ mát...
• Môi trường làm việc trẻ, năng động, có cơ hội phát triển bản thân.
• Thời gian làm việc: 08h00 - 17h00 (Thứ Hai đến Thứ sáu); 08h00 - 16h00 (Thứ Bảy).
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty TNHH ô tô ISUZU VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH ô tô ISUZU VIỆT NAM việc làm
695 Quang Trung, Phường 8, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Tập Đoàn NBG Việt Nam
9 - 10 triệu
Hà Nội, Hưng Yên
14/07/2024
Nhân Viên Sale/Bán Hàng/ Tư Vấn Bán Hàng /Chăm Sóc Khách Hàng - Tại Hà Nội - Thu Nhập 10 - 20 Triệu
Công ty TNHH XNK và TM Long Phát
10 - 20 triệu
Hưng Yên
05/07/2024
Nhân Viên Customer Service
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ GIAO NHẬN THÁI HÀ
9 - 11 triệu
Hưng Yên
27/07/2024
Cộng Tác Viên Call Center (Ca Chiều - Tối)
CÔNG TY TNHH ĐIỆN LẠNH HOÀ PHÁT
Thương lượng
Hưng Yên
07/07/2024
Nhân Viên Phòng Dịch Vụ Khách Hàng
Công Ty TNHH Sunjin Vina - CN Hà Nam
9 - 12 triệu VNĐ
Hưng Yên
23/07/2024
[CN THÁI NGUYÊN] - CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN - RETAIL RELATIONSHIP MANAGER
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
thỏa thuận
Hưng Yên, Nghệ An, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc
06/08/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty TNHH ô tô ISUZU VIỆT NAM tuyển dụng tại Hưng Yên, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty TNHH ô tô ISUZU VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH ô tô ISUZU VIỆT NAM việc làm
695 Quang Trung, Phường 8, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên