Nhân viên Chăm sóc Khách hàngCÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX

Nắm vững các thông tin về sản phẩm dịch vụ mà Công ty cung cấp (sản phẩm công ty là xe máy điện: bán xe và cho thuê xe máy điện)
Tiếp nhận, trả lời tin nhắn của khách hàng trên các kênh online như facebook, zalo, website, hotline để phản hồi kịp thời chính xác các thông tin
Sử dụng các kỹ năng bán hàng để đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm - dịch vụ của Công ty
Tiếp nhận khiếu nại và giải quyết vấn đề, sự cố phát sinh và khiếu nại của khách hàng trước, trong và sau bán hàng
Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
Báo cáo tiến độ và kết quả công việc với cấp trên hàng ngày
Thời gian làm việc: Từ thứ Hai - Thứ Sáu và Thứ Bảy cách tuần, từ 8;30 - 17:30 ( nghỉ trưa 1h)
Địa điểm làm việc: Số 37A-37B, Phường 4, Quận 5, TP HCM