Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Công nghệ MobiWork Việt NamĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 19/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 6 - 9 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 0,5 năm
Mô tả công việc
Gọi điện hỏi thăm tình hình sử dụng dịch vụ của khách hàng
Tiếp nhận, tư vấn các thông tin phản hồi về sản phẩm, dịch vụ
Giải đáp các yêu cầu hỗ trợ sử dụng phần mềm của khách hàng theo quy trình
Ghi nhận và chuyển các phản ánh của khách hàng tới bộ phận xử lý và cấp trên
Hỗ trợ các team KD về (hotline, email, chatbox ...) với khách hàng
Các công việc theo sự phân công của GĐKD
Tiếp nhận, tư vấn các thông tin phản hồi về sản phẩm, dịch vụ
Giải đáp các yêu cầu hỗ trợ sử dụng phần mềm của khách hàng theo quy trình
Ghi nhận và chuyển các phản ánh của khách hàng tới bộ phận xử lý và cấp trên
Hỗ trợ các team KD về (hotline, email, chatbox ...) với khách hàng
Các công việc theo sự phân công của GĐKD
Yêu cầu công việc
Giới tính: Nữ
Độ tuổi: từ 2002 - 1995
Tốt nghiệp đại học, cao đẳng các chuyên ngành: kỹ thuật , CNTT, hệ thống, kinh tế, QTKD, ...
Sử dụng thành thạo kỹ năng Microsoft Office
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương.
Khả năng tiếp thu và giao tiếp tốt, chủ động trong công việc.
Ưu tiên ứng viên có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm trực tổng đài dịch vụ khách hàng doanh nghiệp.
Thái độ: trung thực, cầu tiến và có trách nhiệm trong công việc
Độ tuổi: từ 2002 - 1995
Tốt nghiệp đại học, cao đẳng các chuyên ngành: kỹ thuật , CNTT, hệ thống, kinh tế, QTKD, ...
Sử dụng thành thạo kỹ năng Microsoft Office
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương.
Khả năng tiếp thu và giao tiếp tốt, chủ động trong công việc.
Ưu tiên ứng viên có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm trực tổng đài dịch vụ khách hàng doanh nghiệp.
Thái độ: trung thực, cầu tiến và có trách nhiệm trong công việc
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: từ 6.000.000 - 9.000.000 + Thưởng KPIs
Được đào tạo các kiến thức cần thiết về sản phẩm
Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc
Được công ty đóng 100% BHYT, BHXH, BHTN không trừ lương
Nghỉ mát, du lịch 2 lần/ năm
Hưởng phúc lợi các ngày lễ: 2/9, 30/04, 1/5,...
Thưởng lương tháng 13 và thưởng doanh thu năm
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, tạo cơ hội cho nhân viên thỏa sức sáng tạo và phát triển bản thân
Được đào tạo các kiến thức cần thiết về sản phẩm
Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc
Được công ty đóng 100% BHYT, BHXH, BHTN không trừ lương
Nghỉ mát, du lịch 2 lần/ năm
Hưởng phúc lợi các ngày lễ: 2/9, 30/04, 1/5,...
Thưởng lương tháng 13 và thưởng doanh thu năm
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, tạo cơ hội cho nhân viên thỏa sức sáng tạo và phát triển bản thân
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ phần Công nghệ MobiWork Việt Nam
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chúng tôi cung cấp sản phẩm / giải pháp quản lý hệ thống phân phối MobiWork DMS dành cho các doanh nghiệp phân phối, sản xuất hàng hóa.
MobiWork DMS cho phép quản lý tuyến bán hàng, giám sát định vị vị trí nhân viên mọi lúc mọi nơi, quản lý danh mục sản phẩm, tổng hợp báo cáo doanh thu...
MobiWork DMS cho phép quản lý tuyến bán hàng, giám sát định vị vị trí nhân viên mọi lúc mọi nơi, quản lý danh mục sản phẩm, tổng hợp báo cáo doanh thu...
Công ty chúng tôi cung cấp sản phẩm / giải pháp quản lý hệ thống phân phối MobiWork DMS dành cho các doanh nghiệp phân phối, sản xuất hàng hóa.
MobiWork DMS cho phép quản lý tuyến bán hàng, giám sát định vị vị trí nhân viên mọi lúc mọi nơi, quản lý danh mục sản phẩm, tổng hợp báo cáo doanh thu...
MobiWork DMS cho phép quản lý tuyến bán hàng, giám sát định vị vị trí nhân viên mọi lúc mọi nơi, quản lý danh mục sản phẩm, tổng hợp báo cáo doanh thu...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
03/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH TOÀN CẦU DNT
Từ 7 triệu VNĐ + hoa hồng (thu nhập lên tới 20 triệu/tháng)
20/06/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
20/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
9 triệu - 11 triệu + Thưởng
19/06/2024
Hà Nội
Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Sài Gòn - Hà Nội
Thỏa thuận
27/06/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
8 - 10 triệu
03/07/2024
Hà Nội
chi nhánh công ty TNHH anh ngữ uls quốc tế - Hệ thống Anh ngữ ALES
7 - 15 triệu
12/07/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.