Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG VÀ DỊCH VỤ DU LỊCH CẢM XÚC VIỆT
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Hàng gia dụng, Đầu tư, Quản trị kinh doanh, IT phần mềm, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Lương: 8 - 12 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 21/05/2024
Hạn nộp: 07/07/2024
Mô tả công việc
Thu thập các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và theo dõi xử lý vấn đề triệt để, không
xảy ra trải nghiệm tệ với khách hàng.
● Chăm sóc, luôn kết nối và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
● Đảm nhiệm các kênh bán, hỗ trợ khách hàng tiếp cận với sản phẩm, dịch vụ, chính sách
của công ty một cách nhanh nhất, tốt nhất.
● Cập nhật và quản lý thông tin, dữ liệu khách hàng (bao gồm cả khách hàng mới và cũ)
trên phần mềm CRM
● Đề xuất việc tặng quà tri ân, sự kiện trong đời, các dịp quan trọng trong năm cho các
khách hàng công ty.
● Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo chuyên môn, dịch vụ, sản phẩm. Đảm bảo nắm rõ kiến
thức, thông tin event, sự kiện, chương trình ưu đãi của công ty.
● Trực page online ( ca luân phiên giữa các thành viên trong team, làm việc online tại nhà)
● Báo cáo công việc chi tiết hàng ngày.
xảy ra trải nghiệm tệ với khách hàng.
● Chăm sóc, luôn kết nối và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
● Đảm nhiệm các kênh bán, hỗ trợ khách hàng tiếp cận với sản phẩm, dịch vụ, chính sách
của công ty một cách nhanh nhất, tốt nhất.
● Cập nhật và quản lý thông tin, dữ liệu khách hàng (bao gồm cả khách hàng mới và cũ)
trên phần mềm CRM
● Đề xuất việc tặng quà tri ân, sự kiện trong đời, các dịp quan trọng trong năm cho các
khách hàng công ty.
● Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo chuyên môn, dịch vụ, sản phẩm. Đảm bảo nắm rõ kiến
thức, thông tin event, sự kiện, chương trình ưu đãi của công ty.
● Trực page online ( ca luân phiên giữa các thành viên trong team, làm việc online tại nhà)
● Báo cáo công việc chi tiết hàng ngày.
Yêu cầu công việc
Ưu tiên Nữ trong độ tuổi 2000 - 1993, nhạy bén với các cơ hội kinh doanh, chăm sóc và
phát triển mối quan hệ tốt với KH tiềm năng,
● Có kiến thức chuyên sâu về ngành, sản phẩm Dược mỹ phẩm, làm đẹp là lợi thế hoặc đã
có kinh nghiệm làm việc ở các công ty về Dược mỹ phẩm, Bất động Sản, Thiết bị y tế -
thẩm mỹ, Bảo hiểm,...ở vị trí Chăm sóc KH
● Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,...hoặc các
ngành nghề liên quan
● Không ngừng nâng cao trình độ bằng việc tham gia các workshop, seminar, hội thảo,..về
ngành hoặc các lớp đào tạo chuyên môn trực tiếp tại công ty
● Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, chỉnh chu trong hình ảnh và tác phong khi làm việc
● Có Laptop cá nhân
phát triển mối quan hệ tốt với KH tiềm năng,
● Có kiến thức chuyên sâu về ngành, sản phẩm Dược mỹ phẩm, làm đẹp là lợi thế hoặc đã
có kinh nghiệm làm việc ở các công ty về Dược mỹ phẩm, Bất động Sản, Thiết bị y tế -
thẩm mỹ, Bảo hiểm,...ở vị trí Chăm sóc KH
● Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,...hoặc các
ngành nghề liên quan
● Không ngừng nâng cao trình độ bằng việc tham gia các workshop, seminar, hội thảo,..về
ngành hoặc các lớp đào tạo chuyên môn trực tiếp tại công ty
● Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, chỉnh chu trong hình ảnh và tác phong khi làm việc
● Có Laptop cá nhân
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: Lương cứng từ 8.000.000 - 12.000.000 + Phụ cấp 35.000đ/ngày + Hoa hồng từ
1% -3%
● Thử việc 01 tháng, hưởng 85% lương cứng, đóng BHXH theo quy định
● Thưởng các dịp lễ tết, thưởng lương tháng 13, 20/10, [protected info], Tết Dương lịch,...( Giá
trị tiền mặt hoặc hiện vật )
● Môi trường làm việc 9x trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo, đổi mới và tạo
không gian phát triển cho mỗi cá nhân.
● Được hỗ trợ và đào tạo chuyên môn liên tục
● Xét tăng lương định kỳ và cơ hội thăng tiến cho nhân sự rõ ràng
● Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định: teambuilding, du lịch hàng năm,...
● Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6 (8h30 - 17h30).
1% -3%
● Thử việc 01 tháng, hưởng 85% lương cứng, đóng BHXH theo quy định
● Thưởng các dịp lễ tết, thưởng lương tháng 13, 20/10, [protected info], Tết Dương lịch,...( Giá
trị tiền mặt hoặc hiện vật )
● Môi trường làm việc 9x trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo, đổi mới và tạo
không gian phát triển cho mỗi cá nhân.
● Được hỗ trợ và đào tạo chuyên môn liên tục
● Xét tăng lương định kỳ và cơ hội thăng tiến cho nhân sự rõ ràng
● Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định: teambuilding, du lịch hàng năm,...
● Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6 (8h30 - 17h30).
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG VÀ DỊCH VỤ DU LỊCH CẢM XÚC VIỆT
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG VÀ DỊCH VỤ DU LỊCH CẢM XÚC VIỆT việc làm
Số 18/599 Phạm Văn Đồng, Phường Cổ Nhuế 1, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng /CSKH Ngân Hàng TPbank Fresher, Mới ra trường
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
Hà Nội
19/07/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng/resale (Không yêu cầu kinh nghiệm, thử việc 1 tháng)
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
03/07/2024
Nhân Viên Vận hành Sàn TMĐT Shopee, Tiktok (Cầu Giấy, Hà Nội)
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
9 triệu - 11 triệu + Thưởng
Hà Nội
17/07/2024
[AEON Mall Long Biên] - Nữ - Nhân viên dịch vụ khách hàng Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
19/07/2024
Customer Support Executive/ Chăm Sóc Khách Hàng
Pixelz Company Limited
Thương lượng
Hà Nội
04/07/2024
Tổng đài viên chăm sóc khách hàng
Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Sài Gòn - Hà Nội
Thỏa thuận
Hà Nội
27/06/2024
Customer Service (Chăm Sóc Khách Hàng)
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
8 - 10 triệu
Hà Nội
03/07/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG VÀ DỊCH VỤ DU LỊCH CẢM XÚC VIỆT tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 12 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG VÀ DỊCH VỤ DU LỊCH CẢM XÚC VIỆT ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG VÀ DỊCH VỤ DU LỊCH CẢM XÚC VIỆT việc làm
Số 18/599 Phạm Văn Đồng, Phường Cổ Nhuế 1, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên