Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCông ty TNHH Thương mại Dược phẩm Minh Hạnh

1.Hỗ trợ Đội ngũ Bán hàng (TDV):
Tư vấn sản phẩm cho khách hàng.
Chuẩn bị thông tin sản phẩm như catalog, tờ rơi.
Đưa ra các chương trình bán hàng và hỗ trợ triển khai.
Tương tác và kết nối chặt chẽ với đội ngũ bán hàng (TDV).
Hỗ trợ tiếp nhận đơn hàng từ TDV hoặc khách hàng và chuyển đơn cho kế toán khi cần
Làm hợp đồng theo file mẫu có sẵn.
Soạn báo giá và chuẩn bị chương trình bán hàng.
2. Viết bài truyền thông:
Soạn thảo và đăng bài trên các kênh Facebook, Zalo của công ty
3. Trực hotline và quản lý fanpage
4. Chăm sóc khách hàng
5. Quản lý Shopee Mall của công ty:
Xác nhận đơn hàng khách đặt.
Thêm sản phẩm mới, quản lý giá và số lượng hàng tồn kho.
6. Các công việc khác do sếp giao