Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Liên Doanh Kangaroo Quốc Tế (Kangaroo Group)
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo lịch làm việc từng ngày: định kỳ lên danh mục gọi điện thoại cho khách hàng về mọi dịch vụ của Siêu thị: mua hàng, hàng hóa, thanh toán, hóa đơn, giao nhận, lắp đặt, hướng dẫn sử dụng...
- Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ tại Siêu thị và báo cáo lên cấp quản lý.
- Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng vào hệ thống theo quy định của Công ty.
- Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng thân thiết.
- Cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Siêu thị để có thể hướng dẫn và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng (qua điện thoại/email... hoặc trực tiếp).
Yêu cầu
- Tuổi: 23 - 35
- Trình độ học vấn: Từ TC
- Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp,
- Đã có kinh nghiệm làm việc vị trí tương đương 1 năm trở lên.
Quyền lợi
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 10/10/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Tập đoàn KANGAROO được thành lập từ năm 2003. Với định hướng kinh doanh tập trung đã giúp KANGAROO tạo nên nhiều dấu ấn thành công rực rỡ, trở thành doanh nghiệp đầu ngành phục vụ sức khỏe và tiện nghi cuộc sống thông qua những cải tiến hữu ích từ máy lọc nước, hàng gia dụng, thiết bị nhà bếp, năng lượng tới các thiết bị điện tiêu dùng khác. Với tầm nhìn trở thành Tập đoàn Gia dụng hàng đầu Đông Nam Á, năm 2021 KANGAROO đã liên doanh cùng NORITZ - Tập đoàn Gia dụng hàng đầu Nhật Bản với hơn 70 năm kinh nghiệm - nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn Quốc tế.
Nơi của những ý chí tiên phong
"Muốn dẫn đầu phải đi tiên phong", khát vọng xây dựng một thương hiệu Việt mang tầm thế giới, Kangaroo luôn nỗ lực tạo ra những đột phá trong công nghệ, sản xuất, phân phối với những sản phẩm mang hàm lượng chất xám cao, giá trị sử dụng lớn cho xã hội. Kangaroo là một chỉnh thể tập hợp sức mạnh của những con người dám mạo hiểm, dám dẫn đầu và dám hưởng quả ngọt.
Sáng tạo và khác biệt
Tại Kangaroo, mỗi cá nhân đều được thỏa sức phát huy tối đa năng lực sáng tạo, khẳng định bản lĩnh và giá trị riêng của mình. Quan điểm "Không chỉ trích, không giải thích, hãy đưa ra giải pháp" và môi trường cởi mở giúp giải phóng năng lượng của mỗi cá nhân, việc hấp thụ và ứng dụng những giải pháp một cách nhanh chóng cũng thúc đẩy sức sáng tạo tiềm ẩn bên trong mỗi con người.
Cùng nhau phát triển
Triết lý cùng nhau phát triển được hình thành dựa trên nền tảng chia sẻ lợi ích và tập hợp sức mạnh. Mỗi thành viên, bạn hàng, đối tác, khách hàng đều nhận được những giá trị tương ứng khi góp phần vào sự thịnh vượng của Kangaroo bao gồm các giá trị hiện hữu, địa vị xã hội cũng như các giá trị nhân văn khác.
Khi làm việc tại Kangaroo Group bạn sẽ nhận được
- Cơ sở vật chất làm việc hiện đại và chuyên nghiệp.
- Mức lương cạnh tranh.
- Đánh giá tăng lương hàng năm.
- Thưởng doanh số tháng, quý, năm.
- Thưởng đột xuất, định kỳ, Lễ tết.
- Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm tự nguyện.
- Bảo hiểm sức khỏe 24/24 - Kangaroo Care ở những bệnh viện uy tín.
- Du lịch
- Sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, kết hôn, sinh con...
- Hỗ trợ giá khi mua sản phẩm Công ty
- Hỗ trợ cha mẹ già CBNV
- Khen thưởng con cái CBNV
- CBNV xuất sắc, tiêu biểu
- CBNV làm lâu năm với công ty
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.