Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tổng công ty chuyển phát nhanh Bưu điện - Công ty cổ phầnĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 20/07/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và phản hồi thông tin dịch vụ chuyển phát tới khách hàng
- Tiếp nhận, khai thác, xử lý thông tin từ các đơn vị nội bộ trên toàn mạng lưới
- Giải quyết khiếu nại và bồi thường sự vụ.
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc định kỳ và đột xuất theo yêu cầu.
- Đảm nhận các công việc khác theo sự phân công của quản lý
- Tiếp nhận, khai thác, xử lý thông tin từ các đơn vị nội bộ trên toàn mạng lưới
- Giải quyết khiếu nại và bồi thường sự vụ.
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc định kỳ và đột xuất theo yêu cầu.
- Đảm nhận các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Yêu cầu công việc
1- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
2- Độ tuổi: Từ 20 đến 35 tuổi
3 - Giới tính: Nam, nữ
4 - Kỹ năng:
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint
- Sử dụng các phần mềm nội bộ của Tổng công ty
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
5 - Yêu cầu khác:
- Có khả năng chịu áp lực về công việc
- Có khả năng làm việc nhóm và độc lập
2- Độ tuổi: Từ 20 đến 35 tuổi
3 - Giới tính: Nam, nữ
4 - Kỹ năng:
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint
- Sử dụng các phần mềm nội bộ của Tổng công ty
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
5 - Yêu cầu khác:
- Có khả năng chịu áp lực về công việc
- Có khả năng làm việc nhóm và độc lập
Quyền lợi được hưởng
Thời gian làm việc: Theo giờ hành chính
Cơ hội huấn luyện: - Được tham gia các buổi đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng do Tổng công ty tổ chức;
Đồng nghiệp: - Làm việc trong môi trường hiện đại, trẻ trung, chuyên nghiệp của Tổng công ty
Phúc lợi:
- Thu nhập: Theo KPIs của Tổng công ty (Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)
- Chính sách phúc lợi khác: Theo quy định của Tổng công ty;
Cơ hội huấn luyện: - Được tham gia các buổi đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng do Tổng công ty tổ chức;
Đồng nghiệp: - Làm việc trong môi trường hiện đại, trẻ trung, chuyên nghiệp của Tổng công ty
Phúc lợi:
- Thu nhập: Theo KPIs của Tổng công ty (Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)
- Chính sách phúc lợi khác: Theo quy định của Tổng công ty;
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Tổng công ty chuyển phát nhanh Bưu điện - Công ty cổ phần
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Cổ phần Chuyển Phát Nhanh Bưu điện được thành lập theo quyết định phê duyệt đề án số 29/QĐ-ĐABC-HĐQT ngày 24 tháng 1 năm 2005 của Hội đồng Quản trị Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam. Ngành nghề kinh doanh: Kinh doanh các dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế: Dịch vụ chuyển phát nhanh EMS, dịch vụ chuyển phát nhanh trong ngày, dịch vụ chuyển phát nhanh hàng nặng, hàng cồng kềnh và các sản phẩm khác; Kinh doanh các dịch vụ vận chuyển, giao nhận hàng hoá kho vận; Kinh doanh nhà, văn phòng cho thuê; Kinh doanh vật tư, thiết bị bưu chính viễn thông; Quản lý, vận hành, lắp đặt, bảo dưỡng sửa chữa và khai thác các thiết bị, phương tiện bưu chính viễn thông; Đại lý cung cấp các dịch vụ Bưu chính viễn thông.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
03/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
24/07/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
19/07/2024
Hà Nội
HOT[Fresher] Chuyên viên quan hệ khách hàng Ngân Hàng Quốc Tế Singapore Không yêu cầu kinh nghiệmNộp đơn
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình từ 7 triệu - 15 triệu VNĐ
19/07/2024
Hà Nội
Pixelz Company Limited
Thương lượng
04/07/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
21/07/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghệ Ô Tô I.Tech
7 đến 10 triệu VND +++
19/07/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.