Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH sản xuất thương mại công nghiệp việt nam

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 28/07/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 10 - 12 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 2 năm

tiếng anh

Mô tả công việc

Nắm vững thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Tiếp nhận các phản hồi từ phía khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, email.
Xử lý phản hồi, đưa ra các phương án xử lý.
Là cầu nối giữa khách hàng và công ty.
Quản lý, lưu trữ, xử lý hồ sơ, giấy tờ, hợp đồng.
Đề xuất, trình duyệt những phương án giải quyết vấn đề từ phía khách hàng lên cấp trên
Quản lý các đơn hàng phụ trách theo dự án, khách hàng.
Lập báo cáo định kì
Tổng hợp, cập nhật thông tin theo đúng quy trình.

Yêu cầu công việc

Nam/Nữ
Sinh năm từ 1999 - 1987.
Đã có từ 2 năm kinh nghiệm tại vị trí Sale/CSKH/Tư vấn viên.
Ưu tiên nếu ứng viên có thể sử dụng tiếng Anh trong giao tiếp và đàm phán.
Tinh thần trách nhiệm cao, đạo đức tốt, đáng tin cậy.
Ưu tiên các bạn sôi động, hướng ngoại

Quyền lợi được hưởng

Được hướng dẫn, đào tạo về sản phẩm, nghiệp vụ.
Lương khởi điểm: 10.000.000 - 12.000.000/tháng.
Hưởng % chăm sóc khách hàng
Phụ cấp hằng tháng: Ăn trưa (30k/bữa), vé gửi xe tháng (90k/tháng).
Thiết bị làm việc được cấp: Máy tính, điện thoại bàn
Nhận lương từ ngày mùng 5 đến mùng 10 hằng tháng
Có cơ hội phát triển trong doanh nghiệp
Xét duyệt tăng lương định kì vào tháng 4 và tháng 10 hằng năm.
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH - BHYT - BHTN, nghỉ Lễ theo quy định của Nhà nước.
Hưởng lương tháng 13, thưởng các ngày lễ.
Thăm quan, du lịch, chương trình, sự kiện hằng năm.
Môi trường làm việc thân thiện.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty TNHH sản xuất thương mại công nghiệp việt nam

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Trải qua hơn 10 năm hoạt động, Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Công nghiệp Việt Nam đã tạo dựng được vị thế nhất định trong lĩnh vực sản xuất và cung cấp vật tư cho các nhà máy sản xuất công nghiệp tại Việt Nam.

CTKF Việt Nam được thành lập vào năm 2017 sau khi tách ra từ công ty mẹ là IMTC Việt Nam (với gần 20 năm kinh nghiệm trong thị trường). Ban đầu, CTKF tập trung vào cung cấp giải pháp cho các doanh nghiệp lớn trong ngành công nghiệp sản xuất xe hơi, như Ford Việt Nam, Vinfast, Thaco Trường Hải, Toyota Việt Nam...

Xem thêm Thu gọn

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: