Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCông ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 23/07/2024
Hạn nộp: 14/08/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Mô tả công việc

Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra thông tin hợp đồng và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống.
Thực hiện các giao dịch hỗ trợ theo nhu cầu Khách hàng.
Thu phí dịch vụ Tại Quày.
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.
Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.

Yêu cầu công việc

- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
- Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
- Là việc tại thị trấn Thiệu Hóa

Quyền lợi được hưởng

- Độ tuổi 22-35; tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành về kinh tế, ngoại ngữ
- Ngoại hình khá, giao tiếp tốt
- Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc
- Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
- Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm

Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội

Quy mô: Trên 10.000 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ OTL

6 - 9 triệu
Thanh Hóa
12/10/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mỹ Phẩm

Công ty TNHH Dịch vụ Viễn thông Newstar

10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội, Thanh Hóa
18/10/2024

Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HQ

10 - 12 triệu
Hà Nội, Thanh Hóa
09/10/2024

Thực Tập Sinh CSKH

CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC TÂM DƯỢC

Tới 2 triệu
Hồ Chí Minh, Thanh Hóa, Vĩnh Long
31/10/2024

[ Thanh Hóa ] Giám Sát Ca / Shift Supervisor

Công Ty TNHH Thực Phẩm Và Nước Giải Khát Ý Tưởng Việt (Starbucks Việt Nam)

Cạnh tranh
Thanh Hóa
26/09/2024

[ THANH HÓA ] Store Manager - Cửa hàng trưởng

Công Ty TNHH Thực Phẩm Và Nước Giải Khát Ý Tưởng Việt (Starbucks Việt Nam)

Cạnh tranh
Thanh Hóa
25/09/2024

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG - FICO

12 - 20 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Khánh Hòa, Thanh Hóa, Khác
05/10/2024

Giám đốc Dịch vụ khách hàng

Tổng Công Ty Hóa Dầu Petrolimex - CTCP

18 Tr - 35 Tr VND
Ninh Bình, Thanh Hóa
30/09/2024

Chuyên Viên Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên (PRM)

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Thỏa thuận
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Lào Cai, Nam Định, Nghệ An, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thái Bình, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Vĩnh Phúc, Khác
25/09/2024

Giám đốc quản lý khách hàng ưu tiên - MSB_Ngân hàng Bán lẻ - 2Y092

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)

thỏa thuận
Thanh Hóa
15/10/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom tuyển dụng tại Thanh Hóa, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm

Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội

Quy mô: Trên 10.000 nhân viên

JOB HOT

CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
De La Sól - Tập Đoàn Bảo Hiểm Nhân Thọ Đa Quốc Gia Sun Life
16.800.000 VND + Thưởng
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Cathay - Việt Nam
19 triệu - 26 triệu VND trở lên
Hồ Chí Minh
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888