Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN KHOA HỌC CÔNG NGHỆ BÁCH KHOA

- Học và sử dụng thành thạo các sản phẩm phần mềm trong hệ sinh thái của Công ty;
- Kiểm tra lịch tập huấn, chuẩn bị tài liệu tập huấn;
- Hỗ trợ trực tiếp (đến trường) cùng Bộ phận Kinh doanh khi triển khai hệ thống;
- Hỗ trợ gián tiếp (điện thoại, zalo) trong quá trình Thầy/Cô sử dụng hệ thống;
- Báo cáo với Bộ phận Kỹ thuật lỗi hệ thống;
- Phối hợp với Bộ phận Sản phẩm để cải thiện hệ thống;
- Phối hợp với các Phòng/Ban khác trong quá trình làm việc;
* Đối tượng làm việc: Thầy/Cô ở các Phòng Giáo dục Quận/Huyện, Thầy/Cô ở các trường: Mầm non, Tiểu học, THCS, THPT trên địa bàn TPHCM.
* Thời gian làm việc: Giờ hành chính: Thứ 2 đến thứ 6, sáng Thứ 7 họp hàng tuần tại công ty.