Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCông ty cổ phần Rmen

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng

Lương: 7 - 10 triệu VNĐ

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 26/07/2024

Hạn nộp: 21/08/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat trực tuyến và các kênh liên lạc khác
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách và quy trình của công ty cho khách hàng
Ghi nhận và theo dõi các vấn đề của khách hàng, đảm bảo giải quyết kịp thời và hiệu quả
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
Hỗ trợ các bộ phận khác trong việc xử lý các yêu cầu đặc biệt của khách hàng
Tham gia vào các chương trình đào tạo để nâng cao kiến thức về sản phẩm và kỹ năng chăm sóc khách hàng
Đóng góp ý kiến để cải thiện quy trình và chất lượng dịch vụ khách hàng

Yêu cầu công việc

Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt
Khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
Thái độ tích cực, nhiệt tình và kiên nhẫn khi làm việc với khách hàng
Kỹ năng sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng cơ bản
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
Chịu được áp lực công việc cao

Quyền lợi được hưởng

Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Thưởng các ngày lễ lớn trong năm
Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng và kiến thức sản phẩm
Cơ hội thăng tiến trong công việc
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động

Giới thiệu công ty

Công ty cổ phần Rmen việc làm

12 - 15 triệu

Hà Nội

04/10/2024

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty cổ phần Rmen tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 10 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty cổ phần Rmen ở các link phía trên

Giới thiệu công ty