Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Cty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng Hud1
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Nước Ngoài
Hết hạn: 30/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 22 - 26 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Job Purpose: Interact with customers to provide and process information in response to inquiries, concerns
and requests about products and services.
Duties and Responsibilities:
• Deal directly with customers either by telephone, electronically (email/Chat)
• Perform customer verifications
• Provide a friendly and professional welcome to customers, presenting a positive impression of themselves and the organization
• Responding promptly with accurate and timely information to customer inquiries regarding products and services of the organization
• Ensure all inquiries are answered in a professional and timely manner and transferred, where appropriate, to the relevant department
• Follow up with customers to ensure high-level satisfaction and determining future requirements
• Handling and resolving customer complaints, obtaining and evaluating all relevant data to handle complaints and inquiries.
• Process orders, forms, applications and requests
• Record details of inquiries, comments, complaints and actions taken
• Communicate and coordinate with internal departments
• Follow up on customer interactions
• To perform ad hoc duties assigned by team leader as when needed
and requests about products and services.
Duties and Responsibilities:
• Deal directly with customers either by telephone, electronically (email/Chat)
• Perform customer verifications
• Provide a friendly and professional welcome to customers, presenting a positive impression of themselves and the organization
• Responding promptly with accurate and timely information to customer inquiries regarding products and services of the organization
• Ensure all inquiries are answered in a professional and timely manner and transferred, where appropriate, to the relevant department
• Follow up with customers to ensure high-level satisfaction and determining future requirements
• Handling and resolving customer complaints, obtaining and evaluating all relevant data to handle complaints and inquiries.
• Process orders, forms, applications and requests
• Record details of inquiries, comments, complaints and actions taken
• Communicate and coordinate with internal departments
• Follow up on customer interactions
• To perform ad hoc duties assigned by team leader as when needed
Yêu cầu công việc
- Communication skills.
- Job knowledge
- Knowledge about Facebook and Zalo usage (build profile, manage profile, etc.)
- Microsoft Office skills.
- Knowledge of Sports (Football) and Esports is an advantage.
- Fluent communication in English is an advantage.
- Job knowledge
- Knowledge about Facebook and Zalo usage (build profile, manage profile, etc.)
- Microsoft Office skills.
- Knowledge of Sports (Football) and Esports is an advantage.
- Fluent communication in English is an advantage.
Quyền lợi được hưởng
- Fixed monthly allowance: 150 USD
- Lunch provided (Complimentary lunch)
- Accomodation provided (after probation 300USD Accomodation allowance)
- Company trip
- Monthly teambuilding allowance
- 30 days annual leave
- 10 days medical leave
- Free coffee, milk
- Strict adherence to security protocols
- Flight tickets provided for relocation
- Comprehensive training and development opportunities
- Secured overseas employment visa/work permit
- Year End Bonus and increment for good performance
- Referral bonus: 100USD/ per successful candidate
- Lunch provided (Complimentary lunch)
- Accomodation provided (after probation 300USD Accomodation allowance)
- Company trip
- Monthly teambuilding allowance
- 30 days annual leave
- 10 days medical leave
- Free coffee, milk
- Strict adherence to security protocols
- Flight tickets provided for relocation
- Comprehensive training and development opportunities
- Secured overseas employment visa/work permit
- Year End Bonus and increment for good performance
- Referral bonus: 100USD/ per successful candidate
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Mức lương: 22 triệu - 26 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/09/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Là công ty con trực thuộcTổng công ty đầu tư phát triển nhà và đô thị HUD.Là công ty con trực thuộcTổng công ty đầu tư phát triển nhà và đô thị HUD.
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
02/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công ty cổ phần giao dịch hàng hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
Từ 2 - 4 triệu VND
28/09/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
03/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU PHÁT TRIỂN ĐÔNG DƯƠNG
10 - 15 triệu
18/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.