Nhân viên chăm sóc khách hàngCông ty TNHH MBC Playbe Việt Nam
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Thu nhập: Cạnh tranh
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 08/08/2024
Hạn nộp: 31/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Quản lý chất lượng dịch vụ, tác phong, diện mạo của nhân sự tại khu vực vận hành.
Tiếp nhận và giải quyết/trả lời khiếu nại/phản hồi của khách hàng trực tiếp và qua Fanpage, Google và các hệ thống online khác của KidZania.
Ghi nhận, tổng hợp lời khen của khách hàng, báo cáo cho Quản lý CSKH
Tiếp nhận thông tin từ Call Center và chuyển thông tin đến bộ phận liên quan.
Kiểm tra chất lượng dịch vụ Call Center và phản hồi kịp thời.
Báo cáo các phản hồi của khách hàng tới Quản lý vận hành CSKH.
Quản lý tài sản, cơ sở vật chất tại khu vực quản lý được phân công.
Quyền lợi:
Mức lương: 11.000.000 VNĐ
100% lương trong thời gian thử việc
Được tham gia đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Hoạt động team building, du lịch...
Quản lý chất lượng dịch vụ, tác phong, diện mạo của nhân sự tại khu vực vận hành.
Tiếp nhận và giải quyết/trả lời khiếu nại/phản hồi của khách hàng trực tiếp và qua Fanpage, Google và các hệ thống online khác của KidZania.
Ghi nhận, tổng hợp lời khen của khách hàng, báo cáo cho Quản lý CSKH
Tiếp nhận thông tin từ Call Center và chuyển thông tin đến bộ phận liên quan.
Kiểm tra chất lượng dịch vụ Call Center và phản hồi kịp thời.
Báo cáo các phản hồi của khách hàng tới Quản lý vận hành CSKH.
Quản lý tài sản, cơ sở vật chất tại khu vực quản lý được phân công.
Mức lương: 11.000.000 VNĐ
100% lương trong thời gian thử việc
Được tham gia đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Hoạt động team building, du lịch...
Quản lý chất lượng dịch vụ, tác phong, diện mạo của nhân sự tại khu vực vận hành.
Tiếp nhận và giải quyết/trả lời khiếu nại/phản hồi của khách hàng trực tiếp và qua Fanpage, Google và các hệ thống online khác của KidZania.
Ghi nhận, tổng hợp lời khen của khách hàng, báo cáo cho Quản lý CSKH
Tiếp nhận thông tin từ Call Center và chuyển thông tin đến bộ phận liên quan.
Kiểm tra chất lượng dịch vụ Call Center và phản hồi kịp thời.
Báo cáo các phản hồi của khách hàng tới Quản lý vận hành CSKH.
Quản lý tài sản, cơ sở vật chất tại khu vực quản lý được phân công.
Quyền lợi:
Mức lương: 11.000.000 VNĐ
100% lương trong thời gian thử việc
Được tham gia đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Hoạt động team building, du lịch...
Quản lý chất lượng dịch vụ, tác phong, diện mạo của nhân sự tại khu vực vận hành.
Tiếp nhận và giải quyết/trả lời khiếu nại/phản hồi của khách hàng trực tiếp và qua Fanpage, Google và các hệ thống online khác của KidZania.
Ghi nhận, tổng hợp lời khen của khách hàng, báo cáo cho Quản lý CSKH
Tiếp nhận thông tin từ Call Center và chuyển thông tin đến bộ phận liên quan.
Kiểm tra chất lượng dịch vụ Call Center và phản hồi kịp thời.
Báo cáo các phản hồi của khách hàng tới Quản lý vận hành CSKH.
Quản lý tài sản, cơ sở vật chất tại khu vực quản lý được phân công.
Mức lương: 11.000.000 VNĐ
100% lương trong thời gian thử việc
Được tham gia đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Hoạt động team building, du lịch...
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
Từ 02 năm kinh nghiệm tại vị trí liên quan.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Có kinh nghiệm trong hoạt động giải trí dịch vụ, môi trường giáo dục là một lợi thế.
Sẵn sàng làm việc theo lịch trình linh hoạt (cuối tuần/ngày lễ).
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, tư duy dịch vụ, tổ chức sự kiện
Trung thực, có trách nhiệm.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
Từ 02 năm kinh nghiệm tại vị trí liên quan.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Có kinh nghiệm trong hoạt động giải trí dịch vụ, môi trường giáo dục là một lợi thế.
Sẵn sàng làm việc theo lịch trình linh hoạt (cuối tuần/ngày lễ).
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, tư duy dịch vụ, tổ chức sự kiện
Trung thực, có trách nhiệm.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH MBC Playbe Việt Nam việc làm
VEAM Building, 689 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường | Japfa Comfeed | Hà Nội
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
10 triệu - 30 triệu VND
Hà Nội
06/11/2024
Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
01/11/2024
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
07/11/2024
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công ty TNHH MTV đầu tư thương mại và xây dựng Hải Phong
8 - 10 triệu VND
Hà Nội
06/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng Công Nghệ Vũ Hải
6 - 8 triệu VNĐ
Hà Nội
10/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty cổ phần giải pháp số Vision Network Việt Nam
8 - 12 triệu
Hà Nội
30/11/2024
Vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng do công ty Công ty TNHH MBC Playbe Việt Nam tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về Nhân viên chăm sóc khách hàng hoặc công ty Công ty TNHH MBC Playbe Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH MBC Playbe Việt Nam việc làm
VEAM Building, 689 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên