Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty CP Thương mại Ngọc Hà
Địa điểm làm việc: Hải Phòng
Hết hạn: 30/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và giải đáp thông tin/câu hỏi/thắc mắc/than phiền/đề nghị của Phụ huynh nội bộ;
- Hỗ trợ Phụ huynh hoàn thành các thủ tục tại trường trong suốt quá trình trẻ theo học;
- Hướng dẫn, hỗ trợ Phụ huynh nội bộ sử dụng ứng dụng SSM;
- Đón tiếp phụ huynh hàng ngày, hỗ trợ PH về công tác: chỉnh giao diện check camera, gửi đồ,
ủy quyền thuốc, thuốc, ... lên các lớp;
- Xác nhận với Phụ huynh nghỉ học hàng ngày, gọi điện chăm sóc Học sinh nghỉ học;
- Tiếp nhận và trả lời thông tin tới Phụ huynh qua hotline, email;
- Liên lạc với phụ huynh để giải quyết thủ tục bảo lưu, thôi học, học phí,..;
- Làm thẻ cho Phụ huynh đưa đón học sinh, thay đổi nhu cầu thẻ nếu phát sinh;
- Gửi thư thông báo cho Phụ huynh qua các kênh: email, SMS, SSM;
- Chăm sóc Phụ huynh học sinh từ khi nhập học đến khi thôi học, tốt nghiệp;
- Thực hiện các công việc khác liên quan tới yêu cầu công việc cũng như các quy định của Công
ty, các đơn vị thanh/kiểm tra và Pháp Luật Việt Nam theo phân công và hướng dẫn của cấp trên;
- Các công việc khác theo phân công công việc của cấp trên.
- Hỗ trợ Phụ huynh hoàn thành các thủ tục tại trường trong suốt quá trình trẻ theo học;
- Hướng dẫn, hỗ trợ Phụ huynh nội bộ sử dụng ứng dụng SSM;
- Đón tiếp phụ huynh hàng ngày, hỗ trợ PH về công tác: chỉnh giao diện check camera, gửi đồ,
ủy quyền thuốc, thuốc, ... lên các lớp;
- Xác nhận với Phụ huynh nghỉ học hàng ngày, gọi điện chăm sóc Học sinh nghỉ học;
- Tiếp nhận và trả lời thông tin tới Phụ huynh qua hotline, email;
- Liên lạc với phụ huynh để giải quyết thủ tục bảo lưu, thôi học, học phí,..;
- Làm thẻ cho Phụ huynh đưa đón học sinh, thay đổi nhu cầu thẻ nếu phát sinh;
- Gửi thư thông báo cho Phụ huynh qua các kênh: email, SMS, SSM;
- Chăm sóc Phụ huynh học sinh từ khi nhập học đến khi thôi học, tốt nghiệp;
- Thực hiện các công việc khác liên quan tới yêu cầu công việc cũng như các quy định của Công
ty, các đơn vị thanh/kiểm tra và Pháp Luật Việt Nam theo phân công và hướng dẫn của cấp trên;
- Các công việc khác theo phân công công việc của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng/đại học trở lên;
- Ngoại hình ưa nhìn;
- Nhiệt tình, năng động;
- Khả năng giao tiếp bằng tiếng Việt tốt; giao tiếp Tiếng Anh cơ bản;
- Kỹ năng cơ bản về tin học văn phòng.
- Ngoại hình ưa nhìn;
- Nhiệt tình, năng động;
- Khả năng giao tiếp bằng tiếng Việt tốt; giao tiếp Tiếng Anh cơ bản;
- Kỹ năng cơ bản về tin học văn phòng.
Quyền lợi được hưởng
- Lương (thương lượng), thưởng hấp dẫn;
- Làm việc theo giờ hành chính tứ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần;
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động;
- Được tham gia các sự kiện của nhà trường, teambuilding hàng năm;
- Được hưởng quyền lợi nghỉ phép năm, du lịch, nghỉ lễ tết, đóng BHXH,... đầy đủ theo Luật
- Làm việc theo giờ hành chính tứ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần;
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động;
- Được tham gia các sự kiện của nhà trường, teambuilding hàng năm;
- Được hưởng quyền lợi nghỉ phép năm, du lịch, nghỉ lễ tết, đóng BHXH,... đầy đủ theo Luật
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Mức lương: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/09/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty CP Thương mại Ngọc HàCông ty CP Thương mại Ngọc Hà
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 14 triệu
30/10/2024
Đà Nẵng, Hải Phòng, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN THÚ Ý PETHEALTH
8 - 12 triệu VNĐ
21/09/2024
Hà Nội, Hải Phòng
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ SẢN XUẤT VENUS
8-10 triệu
17/10/2024
Hải Phòng
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
10,000,000 - 15,000,000 VND
04/10/2024
Hải Phòng
Công Ty TNHH Pttm Bbs- Bé Bụ Bẫm
7,000,000 - 9,000,000 VNĐ
21/09/2024
Hải Phòng
Công Ty TNHH Pttm Bbs- Bé Bụ Bẫm
7,000,000 - 9,000,000 VNĐ
02/10/2024
Hải Phòng
Dolphin Sea Air Services Corporation
Thoả thuận
30/09/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng
CÔNG TY TNHH MTV SXTM PHÚC AN KHANG
6 - 8 triệu VNĐ
18/10/2024
Hồ Chí Minh, Hải Phòng
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KINH DOANH THẾ HỆ MỚI VNNG
7 - 15 triệu
12/10/2024
Hải Phòng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.