Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngWESET English Center - CÔNG TY TNHH WESET ENGLISH CENTER

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng

Thu nhập: 6.5 - 10 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 02/10/2024

Hạn nộp: 02/01/2025

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

1. Chăm sóc khách hàng (30%)
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: khảo sát mức độ hài lòng của học viên,...
- Theo dõi, hỗ trợ học viên trong quá trình theo học tại WESET
- Tiếp nhận và Hỗ trợ xử lý thắc mắc, phàn nàn, khiếu nại của học viên/ khách hàng
- Hỗ trợ phản hồi thông tin trên các fanpage của WESET (khi cần)
2. Tư vấn (70%):
- Gọi điện tư vấn, giới thiệu các chương trình học đến khách hàng tiềm năng dựa trên nguồn data công ty cung cấp;
- Hỗ trợ khách hàng sắp xếp lịch hẹn tư vấn/test Tiếng Anh tại trung tâm
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

Yêu cầu

- Đã tốt nghiệp tại các trường ĐH/CĐ có thể làm ca xoay
- Có tư duy và khả năng giao tiếp tốt;
- Yêu thích công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng;
- Không đang làm việc cho doanh nghiệp nào khác;
- Có laptop cá nhân và phương tiện di chuyển cá nhân

Quyền lợi

- Lương cơ bản (Full-time): 6.500.000 VND + thưởng KPI + hoa hồng
- Lương cơ bản (Part-time): 2.500.000 VND + thưởng KPI + hoa hồng
- Thưởng cho những cá nhân đạt thành tích xuất sắc theo Tháng, và Quý
- Được training kiến thức và kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Thời gian làm việc linh động, đăng ký theo lịch cá nhân
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện;

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 149 Cô Bắc, Phường Cô Giang, Quận 1, Quận 1
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 12:00 đến 21:00)

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

WESET English Center - CÔNG TY TNHH WESET ENGLISH CENTER việc làm

9 - 25 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

07/01/2025

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty WESET English Center - CÔNG TY TNHH WESET ENGLISH CENTER tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6.5 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty WESET English Center - CÔNG TY TNHH WESET ENGLISH CENTER ở các link phía trên

Giới thiệu công ty