Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn và yêu cầu từ khách hàng, lắng nghe và cung cấp giải pháp, thông tin hoặc hướng dẫn phù hợp
Liên lạc, trao đổi lại với các bộ phận khác để giải quyết vấn đề của khách hàng
Chủ động liên hệ với khách hàng trong các dịp có chương trình, sự kiện, cung cấp thông tin sản phẩm, ...
Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng
Tổng hợp, báo cáo, điều phối, quản lý các trạm bảo hành
Yêu cầu
Có thái độ chủ động, khéo léo và linh hoạt trong công việc
Có kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, mạch lạc và dễ hiểu, cả qua điện thoại, email, hoặc chat
Có tính kiên nhẫn, biết lắng nghe và thái độ tích cực, thân thiện
Quyền lợi
Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Được tự đề xuất lộ trình thăng tiến và bậc lương: 6 tháng/1 lần
Môi trường làm việc hiện đại, thân thiện, ổn định lâu dài.
Thưởng các ngày nghỉ Lễ, Tết theo chính sách đãi ngộ khác của Công ty
BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi ưu đãi khác kể từ khi được ký HĐLĐ chính thức
Được tham gia team building, hoạt động sinh nhật, du lịch hàng năm cùng Công ty