Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCông ty CP XNK Tiên Phong VN

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng

Lương: 7 - 12 triệu VNĐ

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 13/09/2024

Hạn nộp: 14/10/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Trả lời khách hàng trên pancake, facebook về hàng hóa
Lập báo giá vận chuyển cho khách hàng
Trả lời các câu hỏi khách hàng về nghiệp vụ Logistics, tư vấn thêm về dịch vụ khi khách hàng cần.
Khi khách hàng phàn nàn về chất lượng dịch vụ, cần tìm hiểu rõ nội dung khách hàng mong muốn và liên hệ liên phòng ban liên quan để phối hợp xử lý vấn đề.
Theo dõi tiến trình thực hiện công việc của phòng nghiệp vụ XNK
Hỗ trợ khách hàng về nghiệp vụ như tư về chứng từ, điều khoản hợp đồng.
Trường hợp hàng hóa chậm trễ, khách hàng phản hồi trên nhóm, tìm hiểu nguyên nhân và phối hợp phòng nghiệp vụ để xử lý

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học ngoại thương chuyên ngành xuất nhập khẩu, kinh tế vv..
Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm về nghiệp vụ Xuất nhập khẩu/thủ tục khai báo hải Quan
Ưu tiên kinh nghiệm logistics hoặc forwarder
Gắn bó với Công Ty.
Điềm tĩnh, giao tiếp tốt.
Tích cực, ham học hỏi.

Quyền lợi được hưởng

Được tham gia du lịch hàng năm theo kế hoạch của công ty.
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Được đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Công ty CP XNK Tiên Phong VN việc làm

10 - 25 triệu VNĐ

Hà Nội

14/10/2024

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty CP XNK Tiên Phong VN tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 12 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty CP XNK Tiên Phong VN ở các link phía trên

Giới thiệu công ty