Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Thành Phong Group
Địa điểm làm việc: Bình Dương
Hết hạn: 25/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 - 20 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin khách trên zalo, facebook... Do đội ngũ Marketing mang lại
Liên hệ gọi điện thoại tư vấn, giới thiệu, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin, hình ảnh, mẫu mã chi tiết về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng và chốt đơn hàng
Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống.
Thực hiện theo dõi và chăm sóc khách hàng sau khi tư vấn để thúc đẩy doanh số.
Chốt đơn hàng và theo dõi tình trạng, tiến độ đơn hàng để giao kịp thời gian cho khách hàng.
Liên hệ hỏi thăm tình trạng hàng hóa sau khi giao, chăm sóc khách hàng cũ
Theo dõi và thu công nợ khách hàng nếu có
Thực hiện các công việc marketing cơ bản để tìm kiếm thêm khách hàng: Đăng bài zalo, facebook, tiktok...
Báo cáo kết quả công việc hàng ngày cho quản lý
Thời gian làm việc trong ngày như sau:
▪Sáng: Từ 07h30 đến 11h30.
▪Chiều: Từ 13h00 đến 17h00.
Liên hệ gọi điện thoại tư vấn, giới thiệu, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin, hình ảnh, mẫu mã chi tiết về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng và chốt đơn hàng
Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống.
Thực hiện theo dõi và chăm sóc khách hàng sau khi tư vấn để thúc đẩy doanh số.
Chốt đơn hàng và theo dõi tình trạng, tiến độ đơn hàng để giao kịp thời gian cho khách hàng.
Liên hệ hỏi thăm tình trạng hàng hóa sau khi giao, chăm sóc khách hàng cũ
Theo dõi và thu công nợ khách hàng nếu có
Thực hiện các công việc marketing cơ bản để tìm kiếm thêm khách hàng: Đăng bài zalo, facebook, tiktok...
Báo cáo kết quả công việc hàng ngày cho quản lý
Thời gian làm việc trong ngày như sau:
▪Sáng: Từ 07h30 đến 11h30.
▪Chiều: Từ 13h00 đến 17h00.
Yêu cầu
Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng hoặc giọng địa phương nặng.
Số ngày làm việc trong tuần: 06 ngày, từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
Chịu khó, kiên nhẫn và có trách nhiệm trong công việc.
Chịu khó, kiên nhẫn và Có tinh thần trách nhiệm, nhanh nhẹn, trung thực, nhiệt tình, siêng năng, có ý chí cầu tiến.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesale hoặc làm việc trong lĩnh vực bán hàng.
Yêu cầu kinh nghiệm: Ít năm 2 năm
Ưu tiên Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng, am hiểu hoặc yêu thích lĩnh vực Xây dựng, VLXD, Sản xuất là một lợi thế.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng hoặc giọng địa phương nặng.
Số ngày làm việc trong tuần: 06 ngày, từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
Chịu khó, kiên nhẫn và có trách nhiệm trong công việc.
Chịu khó, kiên nhẫn và Có tinh thần trách nhiệm, nhanh nhẹn, trung thực, nhiệt tình, siêng năng, có ý chí cầu tiến.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesale hoặc làm việc trong lĩnh vực bán hàng.
Yêu cầu kinh nghiệm: Ít năm 2 năm
Ưu tiên Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng, am hiểu hoặc yêu thích lĩnh vực Xây dựng, VLXD, Sản xuất là một lợi thế.
Quyền lợi
Thu nhập = Lương cơ bản + thưởng doanh số + Thưởng phòng + Thưởng Top + Thưởng Lễ, Tết
Môi trường làm việc thân thiện, năng động
Có cơ hội thăng tiến trong công việc, được đào tạo và hỗ trợ tối đa kỹ năng khi làm việc.
BHXH, BHYT, BH thất nghiệp theo quy định của nhà nước.
Thưởng tháng 13, Thưởng Lễ - Tết
Xét nâng lương hàng năm dựa vào tinh thần trách nhiệm và hiệu quả công việc
Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: Sim điện thoại, văn phòng phẩm.
Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Công ty.
Môi trường làm việc thân thiện, năng động
Có cơ hội thăng tiến trong công việc, được đào tạo và hỗ trợ tối đa kỹ năng khi làm việc.
BHXH, BHYT, BH thất nghiệp theo quy định của nhà nước.
Thưởng tháng 13, Thưởng Lễ - Tết
Xét nâng lương hàng năm dựa vào tinh thần trách nhiệm và hiệu quả công việc
Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: Sim điện thoại, văn phòng phẩm.
Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Công ty.
Thông tin khác
Bình Dương, Địa điểm làm việc: 319 ĐT743, KP. Đông Tác, P. Tân Đông Hiệp, Dĩ An
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 20 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 25/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH PHONG GROUP
Địa chỉ: Số 319 Đường DT743, khu phố Đông Tác, Phường Tân Đông Hiệp, Thành phố Dĩ An, Bình Dương
Địa chỉ: Số 319 Đường DT743, khu phố Đông Tác, Phường Tân Đông Hiệp, Thành phố Dĩ An, Bình Dương
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Luật TNHH Hãng Luật BIGBOSS LAW
7 - 12 triệu
06/11/2024
Bình Dương
Công Ty TNHH H&t Intelligent Control (Bình Dương)
Cạnh tranh
30/10/2024
Bình Dương
Chi Nhánh Công Ty TNHH Serveone Tại TP.HCM
Cạnh tranh
08/11/2024
Bình Dương
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 triệu - 13 triệu
30/10/2024
Bình Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN THẾ GIỚI ĐẤT VIỆT
8 - 12 triệu
07/11/2024
Bình Dương
Công Ty TNHH Ortholite Việt Nam
Thỏa thuận
03/11/2024
Bình Dương
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.