Nhân viên Chăm sóc khách hàngCông Ty TNHH MTV Thương Mại & Tiếp Vận Bảo Tín
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Xuất - Nhập khẩu, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Vận tải - Lái xe/ Tài xế, Thống kê, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Biên dịch/Phiên dịch/ Ngoại ngữ, Quan hệ đối ngoại, Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Thu nhập: Cạnh tranh
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/11/2024
Hạn nộp: 30/11/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. Thực hiện các công việc hỗ trợ hoạt động bán hàng/đấu thầu để tăng cường hiệu quả bán hàng:
- Nhận thông tin, yêu cầu chào giá, đấu thầu
- Phân tích yêu cầu, chuyển các bộ phận tính phương án
- Triển khai thực hiện công việc để tổng hợp được hồ sơ chào thầu, phương án kĩ thuật.
- Chuyển yêu cầu khảo sát, tính phương án, cung cấp giải pháp cho các phòng ban liên quan
- Kiểm tra lấy báo giá từ thầu phụ nếu cần
- Lên dự trù chi phí, báo giá.
- Soạn/đàm phán hợp đồng,
- Hỗ trợ xây dựng phương án làm hàng.
- Điều chỉnh, cập nhật giá, hồ sơ.
- Thực hiện, báo cáo chính sách hoa hồng, môi giới.
- Kiểm soát công nợ, chi phí, kế hoạch dòng tiền.
- Lập dữ liệu, hồ sơ theo dõi, chuyển và phổ biến hợp đồng bán ra, mua vào cho các khối tác nghiệp, kế toán, TV.
- Tìm hiểu, liên hệ các bên có khả năng trở thành thầu phụ, lên phương án phối hợp, trình duyệt phương án, giá. Theo dõi chất lượng nhà thầu phụ trong thời gian sử dụng dịch vụ.
- Phân tích, đưa hướng giải quyết cho các trường hợp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Theo dõi dự án, thanh quyết toán với khách hàng, thầu phụ.
- Hỗ trợ kế toán thu hồi công nợ.
2. Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng/đối tác để cũng cố mối quan hệ với khách hàng/đối tác:
- Thường xuyên liên lạc với các khách hành, nhận và xử lý thông tin nhu cầu khách hàng.
- Định kỳ tập hợp thông tin khách hàng, đề xuất các phương án gắn kết với khách hàng.
3. Báo cáo tình trạng kinh doanh để kịp thời xử lý và có hỗ trợ đúng lúc:
- Báo cáo thông tin tình hình khách hàng cũ, mới.
- Báo cáo vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc.
- Báo cáo thông tin khai thác thị trường hàng hóa, khu vực khách hàng tiếp cận.
Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu.
1. Thực hiện các công việc hỗ trợ hoạt động bán hàng/đấu thầu để tăng cường hiệu quả bán hàng:
- Nhận thông tin, yêu cầu chào giá, đấu thầu
- Phân tích yêu cầu, chuyển các bộ phận tính phương án
- Triển khai thực hiện công việc để tổng hợp được hồ sơ chào thầu, phương án kĩ thuật.
- Chuyển yêu cầu khảo sát, tính phương án, cung cấp giải pháp cho các phòng ban liên quan
- Kiểm tra lấy báo giá từ thầu phụ nếu cần
- Lên dự trù chi phí, báo giá.
- Soạn/đàm phán hợp đồng,
- Hỗ trợ xây dựng phương án làm hàng.
- Điều chỉnh, cập nhật giá, hồ sơ.
- Thực hiện, báo cáo chính sách hoa hồng, môi giới.
- Kiểm soát công nợ, chi phí, kế hoạch dòng tiền.
- Lập dữ liệu, hồ sơ theo dõi, chuyển và phổ biến hợp đồng bán ra, mua vào cho các khối tác nghiệp, kế toán, TV.
- Tìm hiểu, liên hệ các bên có khả năng trở thành thầu phụ, lên phương án phối hợp, trình duyệt phương án, giá. Theo dõi chất lượng nhà thầu phụ trong thời gian sử dụng dịch vụ.
- Phân tích, đưa hướng giải quyết cho các trường hợp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Theo dõi dự án, thanh quyết toán với khách hàng, thầu phụ.
- Hỗ trợ kế toán thu hồi công nợ.
2. Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng/đối tác để cũng cố mối quan hệ với khách hàng/đối tác:
- Thường xuyên liên lạc với các khách hành, nhận và xử lý thông tin nhu cầu khách hàng.
- Định kỳ tập hợp thông tin khách hàng, đề xuất các phương án gắn kết với khách hàng.
3. Báo cáo tình trạng kinh doanh để kịp thời xử lý và có hỗ trợ đúng lúc:
- Báo cáo thông tin tình hình khách hàng cũ, mới.
- Báo cáo vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc.
- Báo cáo thông tin khai thác thị trường hàng hóa, khu vực khách hàng tiếp cận.
Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: Nam/Nữ - Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành: Kinh tế, QTKD, Kinh doanh quốc tế, XNK, Logistics,... hoặc các ngành kinh tế liên quan
- Khả năng ngoại ngữ Sử dụng tiếng Anh hoặc tiếng Trung thành thạo
- Tin học văn phòng Sử dụng thành thạo Word, Excel, Power Point, outlook
- Kinh nghiệm Từ 1 năm kinh nghiệm chuyên môn hoặc chưa có kinh nghiệm Công ty sẽ đào tạo
- Trình độ học vấn: Nam/Nữ - Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành: Kinh tế, QTKD, Kinh doanh quốc tế, XNK, Logistics,... hoặc các ngành kinh tế liên quan
- Khả năng ngoại ngữ Sử dụng tiếng Anh hoặc tiếng Trung thành thạo
- Tin học văn phòng Sử dụng thành thạo Word, Excel, Power Point, outlook
- Kinh nghiệm Từ 1 năm kinh nghiệm chuyên môn hoặc chưa có kinh nghiệm Công ty sẽ đào tạo
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH MTV Thương Mại & Tiếp Vận Bảo Tín việc làm
Lầu 5A, Số 41-43 Trần Cao Vân, Phường Võ Thị Sáu, Quận 03, HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Logistics (Thu Nhập 10 - 20 triệu/tháng)
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc
27/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc & Bán Hàng Qua Điện Thoại | Hồ Chí Minh
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024
[HCM] Chuyên Viên Tư Vấn Sữa Dinh Dưỡng Trẻ Em, Mẹ Bầu, Người Cao Tuổi (Thu Nhập Upto 20 triệu)
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 20 triệu VND/Tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Khoá Học & Chăm Sóc Học Viên | ZIM Academy
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
16/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kiêm Sales Online
Công ty TNHH XNK PT Đông Dương - Tập đoàn thể thao KINGSPORT
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
20/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Bất Động Sản
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM
Thương lượng
Hồ Chí Minh
06/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (TMĐT)
CÔNG TY CP MỸ PHẨM QUỐC TẾ THÙY DUNG
7 Tr - 9 Tr VND
Hồ Chí Minh
05/12/2024
Vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng do công ty Công Ty TNHH MTV Thương Mại & Tiếp Vận Bảo Tín tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về Nhân viên Chăm sóc khách hàng hoặc công ty Công Ty TNHH MTV Thương Mại & Tiếp Vận Bảo Tín ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH MTV Thương Mại & Tiếp Vận Bảo Tín việc làm
Lầu 5A, Số 41-43 Trần Cao Vân, Phường Võ Thị Sáu, Quận 03, HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên