Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN DƯỢC PHẨM STARMED

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 12/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thương lượng

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

dược

Mô tả công việc

- Thực hiện hoạt động sale online thông qua: chat, call...
- Thực hiện hoạt động CSKH cũ sau bán, CSKH khách hàng sẵn có: thông qua các hình thức chat, call định kỳ, đột xuất.
- Xử lý đơn hàng online, sàn TMĐT
- Thực hiện và đo lường mức độ hài lòng về dịch vụ, sản phẩm của khách hàng (nếu có)
- Thực hiện tư vấn phản hồi, cung cấp các thông tin, giải pháp và xử lý các vấn đề phát sinh của khác hàng trong quá trình tư vấn sale online và hoạt động CSKH.
- Sử dụng các phần mềm quản trị phục vụ việc: GEN CRM...
- Tham gia tư vấn khách hàng tại hội nghị, hội thảo khi có yêu cầu.
- Báo cáo định kỳ
* Quyền lợi
- Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp với nhiều cơ hội học hỏi và thăng tiến.
- Được đào tạo thường xuyên về chuyên môn.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Thăm khám sức khoẻ định kỳ. Du lịch hàng năm.
- Hưởng các chế độ sinh nhật, hiếu hỷ, ốm đau thăm hỏi.
- Thưởng các ngày lễ, tết trong năm. Lương tháng 13.
- Tham gia miễn phí CLB yoga, nhảy hiện đại... của Công ty.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp ngành y - dược trình độ cao đẳng trở lên
- Có máy tính cá nhân (Công ty có cung cấp máy tính làm việc tại văn phòng)
- Chăm chỉ, cẩn thận, đam mê với công việc
- Kỹ năng giao tiếp tốt

Thông tin khác

Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
Tư vấn
,
Dịch vụ khách hàng

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 12/01/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Dr.Papie - Vì tình yêu trẻ Việt. Trẻ em là chủ nhân tương lai của đất nước. Hiểu rõ điều đó, Dr.Papie luôn mang trong mình 1 sứ mệnh phải chăm sóc và bảo vệ trẻ em Việt một cách tốt nhất, trọn vẹn nhất. Nằm trong series các sản phẩm cho trẻ sơ sinh đến 3 tuổi. Dr.Papie mang đến 2 sản phẩm có nguồn gốc hoàn toàn từ thiên nhiên, an toàn tuyệt đối cho trẻ nhỏ: Nước tắm thảo dược Dr.Papie: với cơ chế"tăng cường sức đề kháng' cho da bé chống lại hàng triệu con vi khuẩn bên ngoài không khí. Phòng...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: